歴史
ベリントシステムズ
Verint Systemsは、2002年に設立されたニューヨーク州メルビルに拠点を置く分析会社です。同社は、顧客エンゲージメント管理、セキュリティ、監視、ビジネスインテリジェンスのためのソフトウェアおよびハードウェア製品を販売しています。同社の製品は、クライアントがデータ分析、特に大規模なデータセットを支援するように設計されています。
ベリントは150か国に10,000を超えるクライアントを持ち、世界中のさまざまな場所に約2,800人の従業員がいます。同社は以前、Comverse Technologyの過半数所有子会社であり、以前はComverse Infosysとして知られていました。 Comverseと同様に、Verintの従業員の約半分はイスラエルにいます。 2013年2月、Verint SystemsはComverseから独立し、Comverseの株式を買い取りました。
歴史
設立、初期
ベリントは、Comverse Technologyの完全所有子会社として1994年2月にデラウェア州に設立されましたが、1999年に設立されたComverse TechnologyのComverse Infosysビジネスユニットとしてスタートしました。ベリントの当初の焦点は、当時はアナログテープからデジタルレコーダーに移行していた商用通話録音市場でした。 1999年6月7日、同社はインターネットコールウェイティングサービスをリリースしました。
拡張と名前の変更
1999年、Comverse Infosysは、セキュリティと通信傍受市場に焦点を当てたComverseの別の部門と統合されました。 2001年に、Verintは、以前Comverseに買収されていたLoronix Information Systems、Inc.と結合することにより、ビデオセキュリティに拡大しました。 2002年、Comverse Infosysはその名前をVerint Systems Inc.に変更しました。
IPO、買収
2002年5月、VerintはIPOを完了し、公開企業になりましたが、Comverse Technologyが過半数を所有していました。 2006年以降、Verintは、ネットワークビデオセキュリティ事業であるMultiVision Intelligent Surveillance Limitedなどの他の企業を買収しました。 CM Insight Limited、英国ベースの顧客管理会社。相互作用の記録およびパフォーマンス評価会社であるMercom Systems Inc.データマイニングおよびリンク分析ソフトウェアのプロバイダーであるViewLinks Euclipse Ltd. Witness Systems、Inc.は労働力最適化会社です。
2008年7月、Amit BohenskyはWebデータの抽出と分析に焦点を当てたソフトウェア会社Focal-Infoを設立しました。翌月、Focal-Infoは非公開の金額でVerintに買収され、BohenskyはVerint内でFocal-Infoの「拡張活動」をリードするために採用しました。その後の買収は、2010年初頭に、デスクトップ分析ソリューションのプロバイダーであるIontasの買収でした。
2006年のスキャンダルをさかのぼるストックオプションから始まって、親会社Comverse Technologyは一連の財務報告の問題、損失、およびレイオフに苦しみました。 。 2010年7月、ベリントはシンボルVRNTでNASDAQ株式市場に再上場されました。その年までに、Comverse TechnologyがVerintの残りの持分を売却するというかなりの話があり、一部のプライベートエクイティ会社が買い手として言及されました。 2011年9月、VerintはGlobal Management Technologies Corporationを買収し、約2,500万ドルを支払いました。
完全な独立
2012年8月、ベリントは、約8億ドル相当の取引で、Comverse Technologyの株式を買い取ると発表しました。 FBRキャピタルマーケットのアナリストは、この動きは「Comverseの過半数の所有権を削除することで、名前の大きな突出を最終的に排除します」と述べました。取引は2013年2月に完了しました。
2014年2月3日に、Verint Systemsは、Accel-KKRからKANA Software Inc.を5億1,420万ドルで買収しました。
2016年11月16日、ベリントシステムズは、カスタマーエクスペリエンスソフトウェア会社OpinionLabの非公開の買収を完了しました。
2017年12月19日、ベリントシステムズは、3000万ドルの現金に加えて最大2100万ドルの将来の支払いで、インテリジェント仮想アシスタント会社Next ITの買収を完了しました。
製品
Verintの製品には、音声分析ソフトウェア（コールセンターの録音の分析に使用）、IP監視カメラ、および「スマート」ビデオ監視分析ソフトウェアが含まれています。
VerintのRELIANTソフトウェアは、法執行機関に、CALEA盗聴の証拠を収集するために、あらゆるタイプの大規模で複雑なコンピューターネットワーク上の「膨大な数のターゲット」の音声、ビデオ、およびデータを監視および分析する機能を提供します。米国、英国、およびヨーロッパ、アジア、太平洋のさまざまな国を含む複数の政府が、ベリントの監視ソフトウェアおよび機器で数百万ドルを購入しました。
1997年1月27日、Comverse Technology Inc.は、Quantum Industrial Holdings Ltdとのパートナーシップによる新しいプライベートエクイティファンドの設立を発表しました。
また、ベリントは、追跡、生体認証、およびビデオ分析機能を備えたインテリジェントなビデオ監視システムを備えた空港、出荷港、および政府施設に装備する政府との契約で数百万ドルを受け取っています。たとえば、Unisysは交通セキュリティ管理局との契約で下請業者としてVerintを選択し、ビデオ監視デバイスを米国の空港の安全なエリアに設置しました。
2009年7月、AMR Researchは、グローバルエンタープライズアプリケーションベンダーのトップ50のリストで、ベリントを20位にランク付けしました。 2000年代の10代後半では、 CRM Magazineからいくつかの賞を受賞しています 。
ランサムウェアの論争
2019年4月、Verint Systemsが提供する多くのサービスがランサムウェアに侵入されたことが報告されました。従業員からのスクリーンショットがオンラインで配布され始め、 「オンプレミスの電子メールおよびグリーンゾーンVDIサービスに影響を与える重大な問題」があることを示唆しました。 Verintの回答は、コンピューターにランサムウェアのポップアップがあった場合、ユーザーは「すぐにマシンの電源を切り、IT Help Deskに通知する」べきだというものでした。
Verintは、公式リリースで、ZDNetのスクリーンショットが漏えいしたにもかかわらず、攻撃が阻止されたことを示唆しました。同社はまた、米国に拠点を置くZDNetからの複数のコメント要求に応答せず、代わりにイスラエルに拠点を置くメディアと話すことを選択しました。 GlobesとCTechは、攻撃が回避されたというレトリックを支持しました。
