リーダーシップモデルの3つのレベル
Three Levels of Leadershipは、James Scoullerによって2011年に策定されたリーダーシップモデルです。個人のリーダーシップの存在、ノウハウ、スキルを開発するための実用的なツールとして設計されており、グループや組織にリーダーシップをもたらすだけでなく、技術的および心理的にリーダーとして成長するために、リーダーがしなければならないことを要約することを目指しています。それは、リーダーシップの「統合された心理的」理論として分類されています。リーダーシップの3Pモデルとして知られることもあります(パブリック、プライベート、およびパーソナルリーダーシップの3つのP)。
リーダーシップの3つのレベルモデルは、古いリーダーシップ理論(つまり、特性、行動/スタイル、状況、機能)の長所を組み合わせながら、その限界に対処し、同時に、召使の哲学を適用したいリーダーに基盤を提供しようとします。リーダーシップと「本物のリーダーシップ」。
古いリーダーシップ理論の限界
古いリーダーシップの理論をレビューする中で、スクーラーは、リーダーのスキルと有効性の開発に関する特定の制限を強調しました。
- 特性理論: Stogdill(1948)およびBuchanan&Huczynski(1997)が以前指摘したように、このアプローチは、リーダーシップの質の普遍的に合意されたリストの開発に失敗し、「成功したリーダーは特性の観点から分類を無視しているようです」。さらに、特性理論はリーダーが作られずに生まれるという考えを生み出したため、Scouller(2011)は、そのアプローチはリーダーを開発するよりもリーダーを選択するのにより適していると主張しました。
- 行動スタイル理論:ブレイクとムートンは、管理グリッドモデルで、タスクに対する関心と人々に対する関心という2つの軸に基づいて5つのリーダーシップスタイルを提案しました。彼らは、理想は「チームスタイル」であり、タスクに対する関心と人々に対する関心のバランスをとることを提案しました。 Scouller(2011)は、この理想的なアプローチがすべての状況に適合するとは限らないと主張した。たとえば、緊急事態やターンアラウンド。
- 状況的/偶発的理論:これらのほとんど(例:ハーシー&ブランチャードの状況的リーダーシップ理論、下院の経路目標理論、タンネンバウム&シュミットのリーダーシップ連続体)は、実際には多くの人が困難を感じたときに、リーダーは異なる状況に応じて行動を自由に変更できると想定している無意識の固定された信念、恐怖、または染み込んだ習慣のために、トレーニングの後でもそうすること。このため、指導者はこれらの理論を適用する柔軟性を達成するためには、基礎となる心理学に取り組む必要があります(Scouller、2011)。
- 機能理論: Kouzes&PosnerのFive Leadership PracticesモデルやAdairの行動中心型リーダーシップ理論などの広く使用されているアプローチは、リーダーが必要なリーダーシップ行動を理解し、訓練された後、必要に応じてそれらを適用することを前提としています彼らの性格。しかし、状況理論と同様に、Scoullerは多くの人が隠された信念と古い習慣のためにそうすることはできないと指摘しました。そのため、ほとんどの指導者は意のままになじみのない行動を採用する場合、内なる心理学を習得する必要があるかもしれないと主張しました。
- リーダーシップの存在:最高のリーダーは通常、行動を超えた何かを持っています。注目を集め、人々の信頼を勝ち取り、首尾よく導くことを可能にする特徴的なものです。これはしばしば「リーダーシップの存在」と呼ばれます。これが、おそらく、形質アプローチがリーダーの有効性の源に関する研究者の最初の調査ラインとなった理由です。しかし、その「何か」-その存在-は人によって異なり、研究により、一般的な人格特性の観点から定義するのが難しいことが示されているため、特性アプローチは存在のとらえどころのない現象を捉えることができませんでした。他の主要なリーダーシップ理論は、プレゼンスの性質と発展を扱っていません。
3つのレベルモデルが古い理論の制限にどのように対処するか
このページの冒頭のセクションでは、古い理論の潜在的な制限について説明しました。次の表は、リーダーシップの3つのレベルモデルがどのようにそれらに対処しようとするかを説明しています。
理論 | 制限事項 | 3レベルモデルがそれらに対処する方法 |
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特性 |
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行動/スタイル |
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状況的/偶発的 |
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機能的 |
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レベル
モデルの名前で言及される3つのレベルは、パブリック、プライベート、およびパーソナルリーダーシップです。モデルは通常、3つの同心円と4つの外向きの矢印としてダイアグラム形式で表示され、中心に個人的なリーダーシップがあります。
- 最初の2つのレベル- パブリックリーダーシップとプライベートリーダーシップ -は、「外部」または「行動」レベルです。 Scoullerは、2人以上の人々に同時に影響を与える行動(「パブリックリーダーシップ」と呼ばれる)と、個人を1対1で選択して影響を与える(プライベートリーダーシップと呼ばれる)行動を区別しました。彼は、34の明確な「パブリックリーダーシップ」行動と、さらに14の「プライベートリーダーシップ」行動を挙げました。
- 3番目のレベル- 個人的なリーダーシップ -は「内部」レベルであり、個人のリーダーシップの存在、ノウハウ、スキル、信念、感情、無意識の習慣に関するものです。 「その中心にあるのは、リーダーの自己認識、自己習得と技術的能力への進歩、そして周囲の人々とのつながりの感覚です。それはリーダーの外側のリーダーシップの有効性の内側のコア、ソースです。」 (Scouller、2011)。
アイデアは、リーダーが効果的になりたい場合、3つのレベルすべてに並行して取り組む必要があるということです。
外側と外側の2つのレベル-パブリックリーダーシップとプライベートリーダーシップ-は、リーダーが「リーダーシップの4つの側面」(Scouller 2011)に対処するために個人またはグループと行動的に行う必要があるものです。これらは:
- 共有され、やる気にさせるグループの目的またはビジョン。
- アクション、進捗、結果。
- 集団的団結またはチーム精神。
- 個々の選択と動機。
内側のレベル-個人的なリーダーシップ-は、リーダーシップの存在感、ノウハウ、スキルを高めるためにリーダーがすべきことを指します。次の3つの側面があります。
- 技術的なノウハウとスキルを開発する。
- 他の人に対する正しい態度を養います。
- 心理的自制に取り組んでいます。
Scoullerは、自己のマスタリーがリーダーシップの存在感を高め、信者との信頼関係を構築し、状況の変化に応じて行動の柔軟性を可能にする一方で、コアバリューに接続したままである(つまり本物のままでいる)ための鍵であると主張しました。リーダーの開発を支援するために、彼は人間の精神の新しいモデルを導入し、自己習得の原理と技術の概要を説明しました(Scouller 2011)。
このモデルの前提は、個人のリーダーシップが3つのレベルの中で最も強力であるということです。スクーラーは、その効果を池に小石を落とし、中央から波紋が広がっているのを見た。したがって、図の外向きの4本の矢印。 「小石は内部の個人的なリーダーシップを表し、波紋は外部の2つのレベルを波紋させます。内部の変化と成長の助けは外部のリーダーシップにプラスの影響を与えます。内部の負の変化は反対を引き起こします。」 (Scouller、2011)。
公共のリーダーシップ
公共のリーダーシップとは、リーダーが複数の人々に同時に影響を与えるために取る行動または行動を指します。おそらく会議や大規模なグループに話しかけるときです。公共のリーダーシップは、(1)目的の一致を確保するために、グループまたは組織のやる気を起こさせるビジョンまたは未来を設定し、合意することに向けられています。 (2)共有された高いパフォーマンス基準と、信頼とチーム精神の雰囲気に向けて、前向きな仲間からのプレッシャーを生み出します。 (3)集団行動と結果を成功させる。したがって、パブリックリーダーシップは、概要セクションで言及したリーダーシップの最初の3つの側面に役立ちます。
34の明確なパブリックリーダーシップ行動があり(Scouller、2011)、次のように分類されます。
- ビジョンを設定し、集中し続ける:「ブリーフィング、挑戦、ナビゲート、優先順位付け」の4つの行動。
- 組織化、計画、他者への力の付与:「割り当てと組織化」の2つの行動。
- アイデア、問題解決、意思決定: 10の行動。
- 実行:「教育、通電、実行、測定、フォローアップ、および許容」6つの行動。
- グループの構築と保守: 12の動作。
指導者は、22のビジョン/計画/思考/実行行動と12のグループ構築/保守行動の間で時間のバランスを取る必要があります。
リーダーシップの3つのレベルモデルによると、公共のリーダーシップ行動(および実行されるスキル)のレパートリーを広げる鍵は、個人のリーダーシップへの注意です。
民間リーダーシップ
プライベートリーダーシップは、リーダーの個人の1対1の扱いに関係します(これは、Scoullerのリーダーシップの4つの側面の4番目です)。リーダーシップはグループの統一感を生み出すことを伴いますが、グループは個人で構成され、野心、自信、経験、心理的な構成が異なります。したがって、彼らは個人として扱われなければなりません–したがって、個人的なリーダーシップの重要性。 14のプライベートリーダーシップ行動があります(Scouller、2011):
- 個々の目的とタスク (評価、選択、訓練など):5つの行動。
- 個々の建物と保守 (例:才能の高まりを認識する):9つの行動。
一部の人々は、民間のリーダーシップ(例えば、パフォーマンス評価)が要求する強力な会話を不快と感じる。その結果、リーダーは、リーダーシップの有効性を低下させるプライベートなリーダーシップ行動の一部を回避する可能性があります(Scouller、2011)。 Scoullerは、スキルの欠如またはそのような出会いで起こるかもしれないものに対する強力な恐怖を引き起こす否定的な自己イメージの信念のために、プライベートリーダーシップの親密さが回避行動につながると主張した。これが、リーダーの1対1のスキルを向上させ、対人関係の恐怖を減らすために、個人的なリーダーシップが非常に重要な理由です。
個人的なリーダーシップ
個人的なリーダーシップは、リーダーの技術的、心理的、道徳的な発達と、リーダーシップの存在、スキル、および行動への影響に対処します。それは本質的に、2つの外側の行動レベルの理論を実用的にするための鍵です。スクーラーは、彼の本の序文「リーダーシップの3つのレベル」で 、個人のリーダーシップは、ジムコリンズが「 グッドトゥグレート 」の本の中で「レベル5のリーダーシップの内なる発達」と呼んだものに対する答えであると示唆しました。コリンズが説明できないと認めたもの。
個人的なリーダーシップには3つの要素があります。(1)技術的なノウハウとスキル。 (2)他の人々に対する正しい態度。 (3)心理的自制。
最初の要素である技術的ノウハウとスキルは、自分の技術的な弱点を知り、知識とスキルを更新するアクションを取ることです。 Scouller(2011)は、すべてのリーダーが学ぶべき3つの分野のノウハウがあることを提案しました:時間管理、個人心理学、グループ心理学。彼はまた、公的および私的リーダーシップ行動の根底にある6セットのスキルについて説明しました。(1)グループの問題解決と計画。 (2)グループの意思決定。 (3)対人能力。これは感情的知性と強い重複があります。(4)グループプロセスの管理。 (5)自己主張; (6)目標設定。
2番目の要素である他者に対する態度は、共有されたビジョンまたは目標へのグループの旅を通してリーダーの関係を維持するために、同僚に対する正しい態度を開発することです。正しい態度は、他の人は自分と同じくらい重要であり、リーダーシップを奉仕の行為として見ていると信じることです(Scouller、2011)。これには道徳的側面もありますが、実際的な側面もあります。他者に対するリーダーの態度と行動は、その人をどれだけ尊敬し、信頼し、彼または彼女と協力したいかに大きく影響します。 Scoullerは、他者に対する正しい態度の5つの部分を概説しました。(1)相互依存(2)感謝(3)思いやり(4)サービス(5)バランス。これらの5つの側面を開発するための2つの鍵は、次のことを保証することです。
- グループの全員が気にかけ、達成したい、厳しい、独特の、共有されたビジョンがあります。
- リーダーは、自尊心の問題に取り組み、同僚への奉仕態度とつながり、評価し、採用することを困難にする自尊心の問題を軽減します。
個人的なリーダーシップの3番目の要素は、 自己習得です。自己認識と心の柔軟な命令を強調し、リーダーが以前は無意識だった制限の信念とそれに関連する防御的な習慣(評価の話し合いなどの強力な会話を避けるなど)を手放すことを可能にします。また、リーダーは自分の価値観とより強く結びつき、リーダーシップの存在を流動化し、リーダーに仕えるために真正に行動することができます。
自己習得は心理的なプロセスであるため、Scoullerはその実践をサポートするために、人間の精神の新しいモデルを提案しました。さらに、彼は個人的な変化の原則と障害を概説し、マインドフルネス瞑想を含む6つの自己習熟技術を提案しました。
リーダーシップの存在
リーダーシップの存在の重要性と発展は、リーダーシップの3つのレベルのモデルの中心的な特徴です。 Scouller氏は、適切なノウハウ、スキル、行動以上のものをうまく導くには、「存在」も要求することを提案しました。プレゼンスは次のようにまとめられています。
「プレゼンスとは何ですか?その根源は、全体性です。自己同一性、目的、感情の希少でありながら達成可能な内側の整列が、最終的に恐怖からの自由につながります。 「本物のあなたであり、彼らにあなたの完全な敬意と注意を与え、正直に話し、あなたのユニークなキャラクターの特性を流します。リーダーとして、私たちは他者の尊敬を得るために技術的に有能でなければなりませんが、それは人々とプロンプトを刺激する私たちのユニークな本物の存在です彼らは私たちを信頼してくれます-要するに、私たちを彼らのリーダーにしたいのです。」 (Scouller、2011年。)
リーダーシップの3つのレベルモデルでは、「存在」は「カリスマ」と同じではありません。 Scoullerは、職種、名声、巧みな演技、または信者による「特殊性」のオーラの投影によって、リーダーはカリスマ性を持つことができると主張しましたが、存在はより深く、より本物で、より根本的で強力であり、依存しません社会的地位について。彼は、真の存在ではない人の精神的および道徳的回復力と、カリスマ性が真の内的特性ではなく演技スキル(およびフォロワーが与える力)のみに依存する人の圧力および不道徳な行動の影響を受けやすいことと対照的でした。
スクーラーはまた、それぞれの人の本物の存在はユニークであり、存在の7つの特質を概説しました:(1)個人的な力-思考、感情、行動に対する指揮。 (2)高い真の自尊心。 (3)より多くなり、学び、成長する意欲。 (4)エネルギッシュな目的意識と、他者への奉仕や彼らの自由意志の尊重とのバランス。 (5)直観; (6)今の中にいる。 (7)心の安らぎと充実感。
このモデルによれば、プレゼンスは個人的なリーダーシップを実践することによって開発されます。
本物のリーダーシップと使用人のリーダーシップとのリンク
真のリーダーシップの存在は、スクーラーが定義するように、真正性(本物であり、自分の最高の価値を表現すること)と同義であり、導かれる人々に対する奉仕の態度です。そのため、リーダーシップのプレゼンスを高める方法として、自己習得と他者に対する正しい態度の養成を提案する際に、彼のモデルは「本物のリーダーシップ」と使用人リーダーシップのアイデアに対応する「方法」を提供します。
共有リーダーシップ
リーダーシップの伝統的な理論のほとんどは、称賛されたヒーローとしてのリーダーの考えを明示的または暗黙的に促進します。リーダーシップの3つのレベルのモデルは、このビューからシフトします。それは印象的な英雄的なリーダーの可能性を拒否しませんが、これはリードする(そして実際にフォローする)唯一の方法であり、共有されたリーダーシップがより現実的であるという考えを促進します。
この見方は、リーダーシップはプロセスであり、 「目標の定義と達成に関する一連の選択と行動」であるというScoullerの見解に由来しています。したがって、彼の見解では、 「リーダーシップは、リーダーよりも大きな実際的な課題です。」彼は、「リーダーシップ」を「リーダー」の役割と混同する危険性を指摘しました。ジョンアデアなどの他の著者が指摘したように、グループ内の誰でもリーダーシップを発揮できるため、リーダーシップは1人に依存する必要はありません。 Scoullerはさらに、 「他の人がリーダーシップを発揮できるだけでなく、グループが成功するためには時々リーダーシップを発揮しなければならない」と示唆しました。言い換えれば、彼は単独のリーダーシップではなく共有のリーダーシップは理想主義的な願望ではないと信じていました。それは実用性の問題です。彼はこれについて3つの理由を提案しました:
- リーダーに必要なさまざまな行動の数が多いということは、リーダー全員が平等に熟練している可能性が低いことを意味するため、同僚の強みを引き出すことは賢明です(つまり、リーダーが時々リードできるようにすること)。
- 多くのリーダーシップ行動のすべてに1人の責任を負わせるのは愚かなことです。特定の状況では、彼らに負担をかけ、率先し、実際に率先することができる同僚をいらいらさせる可能性が高いためです。
- リーダーシップの共有は、より多くの人々がグループの重要な決定に関与することを意味し、これは、Katzenbach&Smithが彼らの研究で発見したように、高性能チームの明確な特徴である共同説明責任を促進します。
さて、潜在的に、これによりリーダーの役割が不明確になります。結局、グループ内の誰かがリードできる場合、リーダーの明確な目的は何ですか? Scoullerは、リーダーの役割について次のように述べています。 「リーダーの目的は、リーダーシップがあることを確認することです…リーダーシップの4つの次元すべてを確実にすることです。」 4つの次元は次のとおりです。(1)グループの目的またはビジョンの共有、動機付け(2)アクション、進歩、結果(3)団結またはチーム精神(4)個人への注意。たとえば、リーダーはやる気を起こさせるビジョンや目標があることを確認する必要がありますが、それは自分でビジョンを提供しなければならないという意味ではありません。それは確かにリードする1つの方法ですが、それが唯一の方法ではありません。別の方法は、同僚とビジョンを共同作成することです。
これは、リーダーがリーダーシップの責任の一部を委任または共有できることを意味します。ただし、4つの次元すべてを確実にカバーするための最終的な責任はリーダーにあります。そのため、指導者は特定の状況で他の誰かを指導させることはできますが、指導者がいることを確認する責任を放棄することはできません。そのため、状況が変化した場合、リーダーは個人的に責任を負うか、他の誰かに状況的責任を委ねるかを決定する必要があります。
批判
リーダーシップの3つのレベルモデルに対する批判の1つは、一部のリーダーは、自己指導に関する多くのアイデアがある時点で、プロのコーチまたは心理療法士の支援なしに自己開発のガイドとして使用することが難しい場合があるということです深い心理的です。