知識ベース

サービス局

サービスビューローは、有料でビジネスサービスを提供する会社です。この用語は、金融サービス会社、特に銀行に対する技術ベースのサービスを説明するために広く使用されています。サービスビューローは、成長中の3D印刷業界内の重要なセクターであり、顧客は自分の機器を購入するか、生産を外部委託するかを決定できます。通常、サービスビューローの顧客には、これらのサービスを社内業務に組み込むための規模や専門知識がなく、サービスビューローに外部委託することを好みます。外注給与サービスは、サービスビューローから一般的にプロビジョニングされるサービスを構成します。

ビジネスモデルの質問

あるライターは、理想的なサービスビューローの顧客はバニラだけを必要としていると説明しています。このフレージングは​​、「顧客の要求の鐘型曲線に対応する」ものです。イチゴバナナが必要な場合は、次の点を確認することが重要です。

独自のプラットフォームやライセンスを開発したのですか、それとも購入したのですか?

サービスビューローは、顧客に対して、技術、プロセス、およびビジネスドメインの専門知識を組み合わせて提供します。局のビジネスモデルは、サービスを製品化し、大規模な顧客ベースに大量に展開する能力に依存しています。現代の文脈では、技術はしばしばこの規模を達成するための重要なイネーブラーになります。

歴史

データ処理サービス局は、1932年にIBMによって開設されました。最初は米国の主要都市だけで、次に国際的にも開かれました。目的は、独自の基盤ではなく、当時の最先端のタブ機器へのアクセスを提供することでした。

キーパンチング(以前の「データ入力」という用語)は、多くの場合、提供されたものの一部でした。

バッチ処理システムがタブ機器に取って代わり、サービスビューローもこれを提供できます。

数十年後、タイムシェアリングを介したメインフレームの共有は一歩前進しました。

これらの概念はすでに存在します-広告と広告代理店。当初、新聞はスペースブローカーを印刷するためにスペースを大量に販売していました。スペースを転売しましたが、個々の顧客は独自の広告を作成しました。その後、他の誰かに広告を書いてもらうという概念が引き継がれました。

一部のサービスビューロ機能

  • 企業のケータリングに関する全国調査の管理(300,000アンケート)
  • 専門のサービスビューローは、おそらく単一のターゲットに対してのみダイレクトメールを行うのが得意かもしれません。
1866年にオハイオ州のビジネスフォームプリンターとして設立され、1927年に自動車ディーラー向けの会計フォームのプリンターとして専門になり始めました。 1960年代には、ディーラーのコンピューターサービスを追加しました。

Landart:より詳細な例

Landart Systems、Inc(LSI)は、1973年にDECsystem-20ベースのタイムシェアリングビューローとしてコンピューター化され、組版も行いましたが、1977年にゼロックス9700ハイエンドレーザープリンターが導入され、Landartのその後の際立ったマークとなりました。

9700は、直接コンピューターリンクまたは磁気テープからの入力を受け入れることができるため、次のステップであるレーザーリンクと呼ばれるサービスが可能になります。

ウォール街の雇用主が倒産したデータ処理マネージャーであるジョン・ギルモアによって設立された最初の目標は、植字、金融コンピューターグラフィックス、ワードプロセッシング、および一般的なタイムシェアリングを1つの屋根の下で実行するために必要なさまざまなサービスを持つことでした。

レーザーリンクともう1つの専門的な電子出版(当時は珍しかった)により、Landartは前進することができました。