ピトニー・ボウズ

Pitney Bowesは、郵便料金メーターやその他の郵便機器やサービスで最も有名なグローバルテクノロジー企業であり、最近の拡張により、グローバルなeコマース、ソフトウェア、その他のテクノロジーへと発展しています。同社は、最初の市販の郵便料金メーターを発明したアーサーピトニーと、1920年4月23日にピツニーボウズ郵便料金メーター会社としてウォルターボウズによって設立されました。

Pitney Bowesは、2016年に世界中の約100か国の約100万人の顧客に顧客エンゲージメント、顧客情報管理、グローバルeコマース、ロケーションインテリジェンス、郵送および配送サービスを提供しています。米国郵政公社、および年間150億通の郵便物の仕分けと処理を支援しています。 Pitney Bowesは、国際的なeコマースに関連する調査も委託しています。

Pitney Bowesはコネチカット州スタンフォードに本拠を置き、コネチカット州ダンベリーで製造およびエンジニアリングのための300,000平方フィートのグローバルテクノロジーセンターを運営しています。同社は全米に33のオペレーティングセンターを持ち、ハットフィールド（イギリス）、ニューデリー、東京に追加のオフィスがあります。 2016年12月現在、Pitney Bowesは世界中で約14,000人を雇用しています。

歴史

1902年、アーサー・ピットニーは最初の「ダブルロック」手動クランク式切手打抜き機の特許を取得し、特許弁護士ユージン・A・ラムラーとともに、ピツニー郵便機械会社を設立しました。 1908年に、英国移民であり、Universal Stamping Machine Companyの創設者であるWalter Bowesは、米国郵政公社にスタンプキャンセル機の提供を開始しました。ボウズは1917年に事業をスタンフォードに移しました。これら2社は合併して、1920年に最初の市販郵便料金計器の発明によりピツニーボウズ郵便料金計会社を設立しました。同社は1930年に最初のロゴを作成しました。これは1930年に「従量制メールシステムのセキュリティ」となりました。1950年、Pitney Bowesは全国的な出版物で「 1971年、同社は「紙ベースの電子通信と電子通信の交差点」を表す新しいロゴを導入しました。 Pitney Bowesは1998年12月に約180億ドルと評価されました。

2003年4月、ピトニーボウズは、シアトルのキング郡上級裁判所で、2002年に競合会社Nexxpostを設立したマークブラウンとハワードグレイ、および6人の元従業員に対して、「企業秘密の不正流用から機密保持契約に違反しています」。両社は2003年8月に和解に達した。

同社は2003年に4億9,810万ドルの利益を報告しました。2005年、Pitney Bowesの収益と収益は11％以上増加し、32,500人を雇用しました。 2006年、同社の年間売上高は57億ドル、従業員数は35,000人を超えました。

2008年、Pitney Bowesは他の企業と協力して、3,400件の特許のうち2件を、環境保全のために、持続可能な開発のための世界経済人会議が運営するEco-Patent Commonsに寄付しました。特許の1つは電子スケールの寿命を延ばし、埋め立て廃棄物を削減し、もう1つはインクの使用を削減するインクジェット印刷技術です。 2009年、Pitney BowesはSoftware Magazineによって世界最大のソフトウェア企業の1つに選ばれました 。同社は2009年の最後の3か月間で9860万ドルを稼ぎましたが、前年は7400万ドルでした。同時に、売上高は15億5,000万ドルから14億5,000万ドルに6％減少しました。 2009年12月、ピトニーボウズはコネチカット州シェルトンに最初のカスタマーイノベーションセンターを開設しました。

同社は、スタンフォードにあるIM Pei＆Partnersが設計した本社を2013年に約4,000万ドルで売却し、市内の新しい小さな本社に移転しました。 ハートフォードクーラントによると、ピトニーボウズは、州の「ファーストファイブ」プログラムの一環として、1600人の従業員を維持し、さらに200人を追加するために、5年間で2700万ドルの補助金を受け取る資格がありました。 2014年、同社はブランド変更の計画を発表しました。 Pitney Bowesは2015年1月に新しいロゴを発表し、1971年以来使用されていたロゴを置き換えました。更新されたWebサイトとマーケティングを含むブランド変更キャンペーンの費用は、4,000万ドルから8,000万ドルの間だったと伝えられています。

2012年2月、Pitney Bowes International Holdingsの信用格付けは、フィッチレーティングによりBBB +からBBBに引き下げられました。格付機関は、その主な懸念はピトニー・ボウズの収益の「下降軌道」であり、「負の見通し」があると付け加えた。 2014年3月、ムーディーズは、同社の提案する3億5,000万ドルのシニア無担保債（2024年まで）にBaa2の長期格付けを割り当て、PBIの安定した見通しを繰り返しました。ムーディーズは、「労働集約的な管理サービス事業の売却により、歴史的に約15％から同社の営業利益率が約19％に改善した」と「2016年までに年間1億7000万ドルのコスト削減が可能な事業再編」を挙げました」

2016年、同社は20年近くで最初のテレビ広告キャンペーンを開始しました。 「Craftsmen of Commerce」には2,000万ドルの費用がかかり、全国のニュースとスポーツネットワークの3つの広告が含まれていました。 Pitney Bowesは、2016年8月に6か月間のスタートアップアクセラレータプログラム "Scale-Up"を発表しました。NASSCOMの10,000 Startupsイニシアチブとのコラボレーションであるプログラムに参加した企業には、次のものがあります。 Infinite Analytics、データ分析会社。デジタルヘルスプラットフォームMedimojo。 Niki。人工知能を使用して、注文プロセスを簡素化します。地理位置情報統合マーケティングプラットフォームのSponsifymeとWedosky。

同社の従業員数は15,700人で、2016年の収入は34億ドルで、2015年から5％減少しました。2015年の利益は4億800万ドルでしたが、2016年には9,500万ドルに減少しました。新しい米国のエンタープライズビジネスプラットフォームへの転換-短期的なビジネスを混乱させる変化でしたが、彼らが企業の長期的な運用を大幅に改善すると述べたものです。」 2017年3月、Pitney Bowesは、1957年に株式市場指数が設立されて以来、上場されたS＆P 500指数を去り、S＆P 400に加わりました。

買収と売却

1995年、Pitney Bowesは、通信およびディクテーション録音システムを製造するDictaphone Corp.を投資グループStonington Partners Inc.の関連会社に4億5,000万ドルで売却しました。 Imagistics Internationalは、2001年にPitney Bowesのコピー機およびファックス事業から分離されました。

2001年以来、Pitney Bowesは買収に10億ドルを費やしてきました。 2001年、ベル＆ハウエルは国際的なメールおよびメッセージングテクノロジー事業をピツニーボウズに売却しました。 Pitney Bowesは、Danka Services International（Danka Business Systems PLCの一部）を2億9000万ドルの現金とフランスの郵便料金会社Secapも買収しました。 2002年、Pitney Bowesはネブラスカ州オマハを拠点とするメール事前分類会社PSI Groupを1億3,000万ドルで買収し、その後メリーランド州を本拠地とするDDD Companyが2003年に4,950万ドルで買収しました。

2004年、Pitney Bowesは、メリーランド州に本社を置く、郵送技術を開発するGroup 1 Softwareを3億8,000万ドル、International Mail Expressを2900万ドルで買収しました。 2005年2月、Pitney Bowesはブラジルとインドでの取引を完了し、初めて両市場に拡大しました。ブラジルでは、同社はSemco Participacoesと提携して、Pitney Bowes Semco Equipamentos e Servicosを設立し、郵送機器、プロダクションメール、およびソフトウェアサービスを提供しました。 Pitney BowesはKilburn Office Automation Limitedの郵送部門を買収し、ニューデリーに本拠地を置くPitney Bowes Indiaを設立しました。 Pitney Bowesは、1か月後に訴訟サポートサービスプロバイダーのCompulit Inc.を買収し、Pitney Bowes Legal Solutionsを設立しました。 Pitney Bowesは2005年にマーケティングサービス会社Imagitasを2億3,000万ドルで購入し、2015年にRed Venturesに売却しました。

2005年にニューヨークのプライベートエクイティグループCerberus Capital Managementに資本サービスをスピンオフしました。 Pitney Bowesは、2006年にEmtexとその出力管理ソフトウェアを含む複数の企業を4,100万ドルで買収しました。また、電子検出サービスを提供するロードアイランドに本拠を置くプロビデンスは、約6,700万ドルで買収しました。また、PMH CaramanningのAdvertising Audit Serviceと、印刷管理ソリューションを提供するワシントン州ベルビューのPrint Inc.も買収しました。

2007年、Pitney BowesはMapInfo Corporationとそのロケーションインテリジェンスソリューションを買収しました。同社は、ニューヨークのレンセラーテクノロジーパークのノースグリーンブッシュにあるMapInfoの建物から、サイエンスパーク内の他のオフィスに移転しました。 Pitney Bowesは、トロントに本拠を置く顧客関係管理サービス会社Digital Cementを現金で約4,000万ドルで買収しました。

英国のソフトウェア開発会社Portrait Softwareは、2010年にPitney Bowesによって6480万ドル近くの現金で買収されました。 Pitney Bowesは、2013年に管理サービス部門を4億ドルでApollo Global Managementに売却しました。 2015年5月、Pitney BowesはオンラインショッピングサービスプロバイダーのBorderfreeを約3億9,500万ドルで買収しました。同社はまた、クラウドベースのソフトウェア開発会社であるEnroute Systems Corp.を非公開で買収し、その後、事前分類サービスプロバイダーのZip Mail Servicesを買収しました。

2016年半ば、Pitney BowesはMaponicsを買収しました。Maponicsは、「地理空間境界およびコンテキストデータ」を非公開で提供しています。 2017年2月、同社はイリノイ州のネーパービルに本拠を置く郵送ソリューション会社ProSORTを非公開で買収しました。ピトニーボウズは、デスプレーンズオペレーションセンターをより大きなネーパービル施設に統合しました。同社は、2017年9月にオースティンに本拠を置く電子商取引および小売物流会社であるNewgisticsを4億7,500万ドルで買収しました。

2018年半ばに、Pitney Bowesのドキュメントメッセージングテクノロジー（DMT）部門がプラチナエクイティに3億6,100万ドルと引き換えに買収され、新たに買収された事業はBlueCrestとしてブランド変更されました。

2019年8月、Syncsortは、Pitney BowesのSoftware Solutions事業を7億ドルで買収すると発表し、年末までに取引を完了することを望んでいます。

リーダーシップ

Marc Lautenbachは、2012年12月からPitney Bowesの社長兼CEOを務めました。革新を優先し、会社を電子商取引やその他の技術サービスに移行させた功績が認められています。 2016年、スタンレースチュラIIIは、エグゼクティブバイスプレジデント兼最高財務責任者に任命されました。彼はマイケルモナハンの後継者であり、マイケルモナハンは最高執行責任者の役割を続けました。他の主要な人員には次のものが含まれます。マーク・シアラーは、エグゼクティブバイスプレジデントおよびグローバルSMBソリューションの社長を務めています。リラスナイダー、グローバルeコマースの社長。ソフトウェアソリューション担当社長、ボブ・ギドッティ。そして、最高技術責任者を務めるロジャー・ピルク。

元CEOには、2007年から2012年まで勤めたマレー・D・マーティンと、10年間会長兼最高経営責任者を務めたマイケル・J・クリテリが含まれます。他の以前のCEOには、ジョージ・ハーベイ、フレッド・アレン、ジョン・ニクリス、ハリー・ノードバーグ、ウォルター・ウィーラーが含まれます。

製品とサービス

Pitney Bowesは、1920年9月1日に米国郵政公社によって承認されたModel M郵便料金メーターを導入しました。1949年に、デスクトップ用に設計された最初のマスマーケットメーターをリリースしました。 1957年、および生産性を向上させ、大量メール送信に関連するコストを削減するために、1961年にメール挿入プログラムが作成されました。 1968年、Pitney Bowesは小売用の最初のバーコード機器を作成しました。

同社は1978年に郵便による郵便料金を開始し、郵便局の訪問への依存を減らしました。 1986年、同社はマイクロプロセッサを搭載したファックス機と体重計の提供を開始しました。 Pitney Bowesは、1992年にサイズと重量に基づいて郵便料金を計算して添付するParagonを導入し、1996年に郵便料金の信用枠を開始し、次にD3ソフトウェアを使用して、メール、ファックス、ハードコピー、およびWebを介したメッセージ管理を可能にしました1998. 2000年代に、Pitney BowesはDM1000メーリングシステムとIntelliLinkテクノロジー、DM Infinityシリーズと呼ばれる新しいデジタル郵便料金メーターのコレクション、4つのAddressRightプリンター、およびIntelliJet印刷システムを導入しました。

同社は2011年に「pbSmartPostage」郵送ツールの導入によりインターネットベースの配送サービスを強化しました。これは、「郵便料金、パッケージルーティング、配送管理、およびプリンタを備えたPCからアクセスできるWebアプリへのレポート」です。 2015年、Pitney BowesはAcceleJetインクジェットシステムを発売しました。これは、トランザクションプリンターを対象とし、大量印刷を行う企業を対象としています。封筒の詰め込み、書類の計量、郵便料金の印刷に加えて、Relay Multi-Channel Communication Suiteの2015年モデルはファイルをスキャンしてアップロードし、電子メールマーケティング機能を提供します。 Pitney Bowesは2015年9月にEngageOne Videoソフトウェアソリューションを開始し、インタラクティブでパーソナライズされたビデオ配信体験を提供しました。

2016年1月、Pitney BowesはElectric Impのテクノロジーを使用して、郵便料金メーターのインターネット接続を可能にしました。このソフトウェアは、メンテナンスプログラムを作成し、マシンの問題を説明および追跡し、データ共有を強化します。 3月、Pitney BowesはSingle Customer Viewを導入しました。これは、同社のSpectrum Technology Platformを使用してデータ共有を促進します。カスタマーリレーションシップマネジメントアグリゲーターは、医療業界に特化したものではありませんが、ヘルスケア分野への進出を示しています。 2016年4月、Pitney Bowesは「Commerce Cloud」システムを立ち上げ、顧客が会社のアプリケーションを使用して、支払いの計算、ラベルの印刷、および国際取引の処理などを行えるようにしました。

2016年半ば、同社は最初のチャネルプログラムを導入し、グローバルシステムインテグレーターのAccentureやCapgeminiなどの情報技術プロバイダーと提携して、企業が顧客を見つけてコミュニケーションをとることを支援しました。同社は、2016年7月にSmartLinkと呼ばれるデジタルデバイスをリリースしました。この製品は、Electric Impと共同で開発され、郵便料金メーターをPitney Bowesのクラウ​​ドコンピューティングテクノロジーに接続し、他の保守および監視サービスも可能にします。 Pitney Bowesは、以下を含む一連のデジタルサービスもリリースしました。クラリティアドバイザーは、マシンデータを収集して「計画外のダウンタイムに対処」します。 Clarity Optimizer。分析を使用して生産性を向上させます。 Computer Weeklyによると、「適切なタイミングで適切なマシンに適切なジョブを自動的に配置する」Clarity Scheduler。

2016年9月、同社はLighthouse Computer Servicesと提携して、企業が顧客を特定して維持し、マーケティングイニシアチブを改善し、不正行為を減らすのに役立つデータソリューションを作成しました。 Pitney Bowesは10月にSendPro300製品をリリースし、グローバルなeコマースビジネスを拡大するためのCommerce Complete for Retailプラットフォームを発表しました。 1か月後、同社はGeoVisionと呼ばれるロケーションインテリジェンスツールをリリースしました。これは、PSMAオーストラリアから提供されたデータを使用し、企業が「意思決定を知らせるためにそのデータを視覚化し、分析し、最終的に利用する」ことを可能にします。 Pitney Bowesは2017年9月にSendPro Cシリーズを発売しました。