相互扶助（緊急サービス）

緊急サービスでは、 相互扶助は、管轄区域の境界を越えて支援を提供する緊急対応者間の合意です。これは、災害や複数アラーム火災など、ローカルリソースを超える緊急対応が原因で発生する場合があります。相互援助は、そのような緊急事態が発生した場合にのみ要求されるアドホックかもしれません。また、事件が管轄境界のどちら側にあるかに関係なく、リソースが最寄りの消防署から確実に派遣されるようにするなど、継続的な協力的な緊急管理のための正式な永続的合意である場合もあります。最も近いリソースを送信する契約は、定期的に「自動援助契約」と呼ばれます。

相互援助は、地域の対応を超えて拡大することもあります。いくつかの州には州全体の相互扶助制度があります。例には、ワシントンおよびオレゴン州全体の動員プログラムが含まれます。 MABAS （Mutual Aid Box Alarm System）は、イリノイ州に本部を置く地域相互扶助システムで、イリノイ州、インディアナ州、ウィスコンシン州、アイオワ州、ミシガン州、ミズーリ州に1500の消防署があります。

通常、公益事業会社も相互扶助契約を結んでいます。

例

大規模な自治体には、通常、大規模な地元の事件を処理するのに十分な火災および救急医療サービスのリソースがあります。ただし、複数の火災、大量死傷者（MCI）、または大規模な危険物（危険物）の場合、自治体は周辺の町からリソースを呼び出して、事件現場に直接対応するか、または現地の乗組員が長引くインシデントを処理している場合、その都市または町の他のインシデントに対応します。さらに、ある自治体のリソースがアクティブコールであり、サービスの同時通話に応答できない場合、近隣の自治体が派遣されることがあります。

他の契約は、リソースがないか、リソースが限られている小さな町では一般的です。これらの場合、地元の乗組員は小さな事故を自分で処理することができますが、大きな事故の場合、最初の派遣時に周辺の自治体が地元のリソースとともに呼び出されます。たとえば、地元の消防署とEMS部門は通常、火災警報の作動と自動車のクラッシュを処理しますが、構造物の火災の報告は周囲の町の自動派遣（自動支援）を引き起こします。

町に独自のリソースがない場合、すべてのカバレッジを提供するために、1つまたは複数の周囲の町と契約する場合があります。

このような相互扶助の要請は、事件司令官によって決定された事件エスカレーションの結果です。他の町から必要な応答は事前に定義されているため、ディスパッチャが行う必要があるのは、そのようなインシデントの「実行カード」によって決定される適切なリソースを呼び出すことだけです。

また、メイン州、ニューハンプシャー州、バーモント州、ニューヨーク州などの国境地域では、国際的な相互扶助が一般的です。