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ISO 29110

ISO / IEC 29110 ：超小企業（VSE）のシステムおよびソフトウェアライフサイクルプロファイルとガイドライン国際標準（IS）および技術レポート（TR）は、超小企業（VSE）を対象としています。 Very Small Entity（VSE）は、最大25人の企業、組織、部門、またはプロジェクトです。 ISO / IEC 29110は、「 システムおよびソフトウェアエンジニアリング-超小規模エンティティ（VSE）のライフサイクルプロファイル 」というタイトルの一連の国際規格およびガイドです。標準および技術レポートは、国際標準化機構および国際電気標準会議の合同技術委員会1（JTC1）の小委員会7（SC7）のワーキンググループ24（WG24）によって開発されました。

世界中の産業は、予測可能な結果を​​生み出す特定の作業方法があることに同意しています。これらに同意された方法を使用しているそして承諾は測定されることに同意する会社名は、 ISO証明ですと呼ばれしています 。に。。 "になりました 。に従いませんか"に注意すべきでしょか？。 "。"。になります： 。。：。。。。：。。。。。。。これらのは同意した方法を使用することにそれを同意し、コンプライアンスを測定できます。。 "に証明さ"られました 。に答えをお願いします。。） " 。になりましょう 。）。" "Companies。"。に注意してください "。 ますますになりなさい。。。"なりましょう）。。 "） 。"。しか？ 〜〜〜〜。。。！！！！ 。）。！ 。。。:)。。。：。。。（にいにお答えされます：） 。 "" "。）一部のISO認定組織では、ベンダーもISO認定を受けている必要があります。ソフトウェア開発の一般規格であるISO / IEC / IEEE 12207は、中規模および大規模のソフトウェア開発の取り組みに適しています。同様に、システム開発の一般規格であるISO / IEC / IEEE 15288は、中規模および大規模のシステム開発の取り組みに適しています。システムは、ISO / IEC 29110のコンテキストでは、通常、ハードウェアコンポーネントとソフトウェアコンポーネントで構成されます。小規模な組織では物事が異なって機能します。 ISO 29110はそれを反映しています。

軽量のシステムおよびソフトウェアエンジニアリング標準の必要性

業界では、VSEが貴重な製品とサービスを製造していることを認識しています。また、VSEは大規模システムで使用されるシステムとソフトウェアを開発および保守するため、VSEを高品質のシステムとソフトウェアのサプライヤーとして認識する必要があります。

経済協力開発機構（OECD）中小企業および起業家精神展望報告書（2005）によると、中小企業（SME）は世界のすべての国で支配的な形態の事業組織であり、その95％から99％を占めています。国に応じたビジネス人口。 OECD政府が直面する課題は、この大規模な異機種混合ビジネス集団の競争力をサポートし、活気に満ちた起業家文化を促進するビジネス環境を提供することです。

研究と調査は、国際規格の大部分がVSEのニーズに対応していないと結論付けています。これらの標準への適合は、不可能ではないにしても困難であり、VSEに高品質のソフトウェアを生産するエンティティとして認識される方法を提供しないか、非常に限定的な方法を提供します。したがって、VSEは多くの場合、一部の経済活動から切り離されます。

VSEは、国際標準をビジネスニーズに関連付け、ビジネス慣行にアプリケーションを正当化することが難しいことがわかっています。ほとんどのVSEは、従業員数、予算、時間の面でリソースを購入することも、ソフトウェアライフサイクルプロセスを確立することで純利益を得ることもできません。これらの困難のいくつかを修正するために、一連の標準と技術レポートが一連のVSE特性に従って開発されました。

ドキュメントは、VSEプロファイルと呼ばれる適切な標準要素のサブセットに基づいています。 VSEプロファイルの目的は、VSEコンテキストに関連する国際規格のサブセットを定義することです。たとえば、ソフトウェアエンジニアリング用のISO / IEC / IEEE 12207、システム用のISO / IEC 29110、ISO / IEC / IEEE 15288の要素を処理します。エンジニアリングISO / IEC 29110、およびISO / IEC / IEEE 15289の製品。

対象者が対象とするISO / IEC 29110シリーズは、以下の表に示すように、製品および/またはサービスの品質とプロセスのパフォーマンスを改善するために開発されました。 ISO / IEC 29110は、ウォーターフォール、反復、インクリメンタル、進化、アジャイルなどのさまざまなライフサイクルの使用を排除することを意図したものではありません。

ISO / IEC 29110対象読者 ISO / IEC 29110タイトル対象読者パート1概要VSEとその顧客、評価者、標準作成者、ツールベンダー、および方法論ベンダー。パート2プロファイル準備のフレームワークプロファイル作成者、ツールベンダー、および方法論ベンダー。 VSEパート3認定および評価ガイダンスVSEおよびその顧客、査定者、認定機関のパート4を対象としていません。パート4プロファイル仕様VSE、顧客、標準プロデューサー、ツールベンダーおよび方法論ベンダー。パート5管理、エンジニアリング、およびサービス提供のガイドラインVSEとその顧客

新しいプロファイルが必要な場合、既存のドキュメントに影響を与えることなくISO / IEC 29110-4およびISO / IEC 29110-5を開発でき、これらはそれぞれISO / IEC 29110-4-mおよびISO / IEC 29110-5-mnになります。 ISO / IECプロセス。

プロフィール

ISO / IEC 29110の対象となるエンティティのコア特性はサイズですが、プロファイルの準備または選択に影響する可能性のあるVSEには、ビジネスモデル（商用、契約、社内開発など）など、他の側面と特性があります;状況的要因（臨界、不確実な環境など）;およびリスクレベル。上記で紹介したさまざまなディメンションの値の可能な組み合わせごとに1つのプロファイルを作成すると、管理できないプロファイルのセットが作成されます。したがって、VSEのプロファイルは、複数のカテゴリに適用できるようにグループ化されます。プロファイルグループは、プロセスの構成（アクティビティ、タスクなど）、機能レベル、またはその両方によって関連付けられたプロファイルのコレクションです。

汎用プロファイルグループ

ジェネリックプロファイルグループは、重要なシステムやソフトウェアを開発せず、典型的な状況要因を持つVSEの大部分に適用できると定義されています。 Generic Profile Groupは4つのプロファイル（Entry、Basic、Intermediate、Advanced）のコレクションであり、大多数のVSEを満足させるための進歩的なアプローチを提供します。 4段階のロードマップは、大多数のVSEを満足させるための進歩的なアプローチを提供します。エントリープロファイルの対象となるVSEは、小規模プロジェクト（最大6人月の労力など）および新興企業で作業しているVSEです。基本プロファイルは、単一の作業チームが単一のアプリケーションを開発するVSEを対象としています。中間プロファイルは、複数の作業チームと並行して複数のプロジェクトを開発するVSEを対象としています。アドバンストプロファイルは、独立した競争力のあるシステムおよび/またはソフトウェア開発ビジネスとして維持および成長したいVSEを対象としています。

Software Engineering Generic Profile Groupは、主にISO / IEC / IEEE 12207ソフトウェアライフサイクルプロセス標準に基づいています。 ISO / IEC 29110の開発を義務付けられたISOワーキンググループは、メキシコのソフトウェアプロセスモデルMoProSoftを使用して、ISO / IEC 29110の開発を支援しました。

プロセスは一連のアクティビティで構成され、アクティビティは一連のタスクで構成されます。下の図は、ソフトウェアエンジニアリングの基本プロファイルの2つのプロセスとアクティビティを示しています。 2つのプロセスは、基本プロファイルのISO / IEC 29110ソフトウェアエンジニアリング管理およびエンジニアリングガイドのタスクレベルで説明されています。

ソフトウェアエンジニアリングエントリプロファイルには、同じ2つのプロセスとアクティビティがあります。ただし、タスクの数とドキュメントの数は、基本プロファイルよりも少なくなります。次の表に、ソフトウェアジェネリックプロファイルグループの各プロセスのタスク数を示します。条件付きプロセスは、特定の条件下では必須であり、指定された条件下ではオプションになる可能性があり、指定された条件下では範囲外または適用されないプロセスです。

次の表に、ソフトウェアジェネリックプロファイルグループの各プロセスの作業成果物と役割の数を示します。

Systems Engineering Generic Profile Groupは、主にISO / IEC / IEEE 15288 System Life Cycle Processes標準に基づいています。次の図は、システムエンジニアリングの基本プロファイルを示しています。システムは、ISO / IEC 29110のコンテキストでは、通常、ハードウェアコンポーネントとソフトウェアコンポーネントで構成されます。

公開された標準（IS）および技術レポート（TR）

ISO / IEC 29110シリーズは、5つの異なるパーツのセットです。パート1、ISO / IEC TR 29110-1は、VSEプロファイルドキュメントセットに共通のビジネス用語を定義しています。プロセス、ライフサイクル、標準化の概念、およびISO / IEC 29110シリーズを紹介しています。また、VSEの特性と要件を紹介し、VSE固有のプロファイル、ドキュメント、標準、およびガイドの根拠を明確にします。 VSE用のソフトウェアエンジニアリング標準プロファイルの概念を紹介し、ドキュメントのVSEプロファイルセットに共通する用語を定義します。標準化されたプロファイルの定義と適用の背後にあるロジックを確立します。すべての標準化されたプロファイル（構造、適合性、評価）に共通の要素を指定し、ISO / IEC 29110プロファイルの分類（カタログ）を導入します。

パート3、ISO / IEC TR 29110-3-1は、定義されたVSEプロファイルの目的を満たすために必要なプロセス評価ガイドラインとコンプライアンス要件を定義します。 ISO / IEC TR 29110-3-1には、評価方法と評価ツールの開発者に役立つ情報も含まれています。 ISO / IEC TR 29110-3-1は、評価を行うための要件が​​満たされていることを確認するためのガイダンスを必要とする評価者と評価のスポンサーなど、評価プロセスに直接関係する人々を対象としています。

パート4、ISO / IEC 29110-4-1は、Generic Profile Groupのすべてのプロファイルの仕様を提供します。 Generic Profile Groupは、重要なソフトウェア製品を開発しないVSEに適用されます。プロファイルは、適切な標準要素のサブセットに基づいています。 VSEプロファイルは、ガイドの作成者/提供者、およびツールおよびその他のサポート資料の作成者/提供者を対象とします。

パート5、ISO / IEC 29110-5-mnは、ISO / IEC 29110-4-mで説明されているVSEプロファイルのシステムエンジニアリングまたはソフトウェアエンジニアリングのプロジェクト管理およびエンジニアリングガイドとサービス提供ガイドラインを提供します。

次の図は、ISO / IEC 29110シリーズのコンポーネントを示しています。水色のボックスは開発中のドキュメントです。

展開パッケージ

展開パッケージ（DP）は、選択したフレームワークの一連のプラクティスを非常に小さなエンティティ（VSE）に実装するために開発された成果物のセットです。以下で説明する展開パッケージは、汎用プロファイルグループのプロセスの実装を支援するために開発されました。 Genericプロファイルグループは、重要なシステムまたはソフトウェアを開発しないVSEに適用されます。 Genericプロファイルグループは、Entry、Basic、Intermediate、およびAdvancedの4つのプロファイルで構成されています。 Genericプロファイルグループは、特定のアプリケーションドメインを意味するものではありません。

標準的な展開パッケージの内容を表2に示します。標準とモデルへのマッピングは、展開パッケージにパート5およびISO / IEC / IEEE 15288などの選択したISO標準への明示的なリンクがあることを示す情報として提供されます。 ISO / IEC / IEEE 12207、またはSoftware Engineering Instituteが開発したCMMIなどのモデル。展開パッケージを実装することにより、VSEはISO / IEC 29110パート5のカバレッジを達成または実証するための具体的な手順を確認できます。展開パッケージは、VSEがコンテンツを実装できるように設計されています。 。

表2.展開パッケージの内容（ISO / IEC 29110-5-1-2） 1.技術的説明このドキュメントの目的このトピックが重要な理由2.定義3. ISO / IEC 29110との関係4.プロセス、アクティビティ、タスク、ロール、および製品の概要5.プロセス、アクティビティ、タスク、ステップ、ロール、および製品の説明ロールの説明製品の説明アーティファクトの説明6.テンプレート7。例8.チェックリスト9.ツール10.他の標準およびモデルへの参照（例：ISO 9001、ISO / IEC 12207、CMMI®）11.参照12.評価フォーム

システムエンジニアリングまたはソフトウェアエンジニアリングの基本プロファイルは、特別なリスクや状況要因なしで、単一のプロジェクトチームによる単一のアプリケーションの開発を記述します。ソフトウェア基本プロファイルのDPのセットを図2に示します。

図2.ソフトウェア基本プロファイルをサポートする展開パッケージ

Systems Engineering BasicプロファイルをサポートするDPのセットは、次の図に示すように、INCOSEのメンバーと共同で開発中です。

展開パッケージおよびプラグインなどの他のサポート資料は、インターネットで無料で入手できます（以下を参照）。

ソフトウェア開発組織でのISO / IEC 29110の実装

2人の開発者からなるチームによるITスタートアップVSEでの実装 。彼らのWebアプリケーションにより、ユーザーは旅行を簡単に共同作業し、共有し、旅行の計画を立てることができます。 ISO 29110の基本プロファイルの使用は、ISO 29110の実績のあるプラクティスを使用しながら、高品質のアプリケーションを開発するためのスタートアップを導きました。このプロジェクトの総労力は約1000時間でした。 ITのスタートアップは、プロジェクトのタスクに費やした労力を人時間単位で記録しました。総労力の12.6％のみがリワークに費やされています（つまり、125時間/990.5時間）。これは、適切な標準を使用することで、製品の開発のすべての段階をガイドできるため、無駄な努力（つまり、手直し）がより成熟した組織とほぼ同じになることを示しています。

カナダの大規模ユーティリティプロバイダーでの実装 。カナダの大手ユーティリティプロバイダーのIT部門には、2,100以上のソフトウェアアプリケーションをサポートする1​​950人の従業員がいます。組織は、CMMI-DEVの12のレベル2および3のプロセス領域を既に実装していました。この部門の開発には、従来のライフサイクルが使用されました。

IT部門内の小さな部門であるMobility and Georeferenced Solutions部門は、6人の開発者と3人のアナリスト、アーキテクト、マネージャーで構成されています。部門の典型的なプロジェクトは、いくつかのアプリケーションを改善するための内部顧客からのリクエストです。小さな部門では、アプリケーションをより迅速に、非常に異なる技術で開発する必要がありました。ますます、部門は概念実証を開発する必要がありました。問題は、IT部門の典型的なプロジェクトの現在の方法論で要求された成果物が多すぎて、必要なドキュメントのレベルが小規模プロジェクトや小規模チームに適していないことでした。

ISO 29110をニーズに合わせて調整し、スクラムアプローチに適応させるプロジェクトが小規模部門内で開始されました。資産管理用のWebアプリケーションの作成を含むパイロットプロジェクトが実施されました。このアプリケーションは、地理データの協議を大幅に促進しました。このプロジェクトの総労力は1,511時間でした。次の表は、主要なタスクごとに、タスクを実行する労力、エラーを検出するためにソフトウェア仕様文書などの文書をレビューするのに必要な労力、およびエラーを修正するのに必要な労力（つまり、やり直し） ）。

タスクのタイトル予防（時間） 実行（時間） 評価（時間） 修正（時間）
環境インストール 35 - - -
プロジェクト管理 - 252 2 2
要件仕様 - 56 14 14
コード開発 35 798 105 112
メンテナンス文書 - 49 7 2
Webサイトの展開 1 7 - -
プロジェクトの閉鎖 - 4 - -
合計時間 71 1166 128 146

労力の約8.5％が予防タスクに投資され、9.6％だけがリワークタスクに費やされました。 ISO 29110プロセス改善プロジェクトにより、小規模部門は将来の小規模ITプロジェクトのモデルになり、IT部門内で輝けるようになりました。

大規模金融機関での実施 。カナダの大手金融機関のIT部門には、3,000人以上の従業員が新しいアプリケーションを開発し、1250以上のアプリケーションを管理しています。 6人の開発者から成る資金管理IT部門は、トレーダーが使用するソフトウェアツールの開発と保守を担当しています。毎年、部門は、サポートされているアプリケーションに関連する機能を追加、修正、または変更するためのリクエストの数の増加に直面しています。

ISO 29110のアジャイルプロセスを実装する前、顧客は次の苦情がありました。

  • 特定のリクエストのステータスを知るのは非常に難しい
  • 多くの場合、本番環境に変更が加えられるときにインシデントが発生します。
  • 品質保証部門によって多数の障害が検出されています
  • 開発プロセスは苦痛であり、作成されたドキュメントはあまり役に立ちません。

これらの問題に対応して、実際のメンテナンスプロセスのアクティビティを基本プロファイルのアクティビティと比較することにより、プロセスを評価しました。実際のプロジェクト管理プロセスとソフトウェア実装プロセスにいくつかの欠点が見つかりました。

新しいプロジェクト管理プロセスは、SCRUM方法論のいくつかのタスクを注入することにより、部門のコンテキストに適合しました。 ISO 29110の基本プロファイルを使用した新しいアジャイルプロセスは、3つのパイロットプロジェクトでテストされています。最近、5人のチームからなるチームが部門に追加され、ISO 29110アジャイルプロセスを使用して緊急でないメンテナンスプロジェクトをすべて実行しました。

タイでの実施 。

次の表は、ISO29110-Basicプロファイル認定タイ組織の数を示しています。

組織のタイプ 2012 2013 2014 2015 2016年 2018年合計
民間 148 40 57 29 48 100 422
公 4 6 2 1 2 - 15
合計 152 46 59 30 50 100 437

システムエンジニアリング組織におけるISO / IEC 29110の実装

システムエンジニアリングの基本プロファイルは、いくつかのシステムエンジニアリング組織で使用されています。例として、南フランスでは、6つの組織が製品の開発に基本プロファイルを実装しました。

カナダでは、公共交通機関の通信システムの設計と開発に携わる若い会社。同社は、2016年に2人の監査員で構成される第三者監査により正常に監査されました。

アカデミアのISO / IEC 29110

19を超える国が、学部および大学院レベルでISO / IEC 29110を教えていることが知られています。以下の図は、ISO / IEC 29110を教えている国を示しています。

ISO 29110を教えている既知の国

例として、メキシコのサカテカス州では、4つの大学がソフトウェア開発センター（SDC）でISO / IEC 29110の基本プロファイルを実装しています。 SDCは、学生がソフトウェア開発プロジェクトで知識を活用する環境を提供します。メキシコの認証機関であるNYCE（ NormalizaciónyCertificaciónElectrónica）の監査人によってISO / IEC 29110の基本プロファイルに照らして監査されたSDCは、2017年に認証を取得しました。

タイでは、10を超える大学がISO / IEC 29110を教えています。

状態

  • 現在のバージョン：2015年に公開されたISO / IEC 29110-2-1および2011年に公開されたISO / IEC 29110-4-1
  • 現在のバージョン：ISO / IEC TR 29110-1：2016、ISO / IEC TR 29110-3-1および無料ダウンロードとしてISO / ITTFから無料で入手可能
  • 現在のバージョン：ISO / IEC TR 29110-5-2-1：2016-組織管理ガイドライン

ソフトウェアエンジニアリングの場合：

  • 現在のバージョン：ISO / IEC TR 29110-5-1-1：2012-ソフトウェアエンジニアリングの管理およびエンジニアリングガイドエントリープロファイルは、2012年9月に英語とフランス語で公開されており、ISO / ITTFから無料でダウンロードできます。
  • 現在のバージョン：ISO / IEC TR 29110-5-1-2：2011-ソフトウェアエンジニアリングの管理およびエンジニアリングガイド基本プロファイルは2012年9月に英語とフランス語で公開されており、ISO / ITTFから無料でダウンロードできます。
  • 現在のバージョン：ISO / IEC TR 29110-5-1-3：2017-ソフトウェアエンジニアリングの中間プロファイルの管理およびエンジニアリングガイド。
  • 現在のバージョン：ISO / IEC TR 29110-5-1-4：2018ソフトウェアエンジニアリングの管理およびエンジニアリングガイド高度なプロファイル。

システムエンジニアリングの場合：

  • 現在のバージョン：ISO / IEC TR 29110-5-6-1：2015-システムエンジニアリングエントリプロファイル-管理およびエンジニアリングガイド-2015年11月に公開。ISO/ ITTFから無料でダウンロード可能
  • 現在のバージョン：ISO / IEC TR 29110-5-6-2：2014システムエンジニアリング基本プロファイル-管理およびエンジニアリングガイド。 2014年8月に公開。ISO/ ITTFから無料でダウンロード可能

サービス提供の場合：

  • 現在のバージョン：ISO / IEC TR 29110-5-3：2018-サービス提供ガイドライン
  • 現在のバージョンISO / IEC 29110-4-3：2018-サービス提供-プロファイル仕様

準備中

システムエンジニアリングの場合：

  • システムエンジニアリングの中間プロファイル：ISO / IEC TR 29110-5-6-3管理およびエンジニアリングガイド-2019年に公開予定。
  • システムエンジニアリングの場合：ISO / IEC 29110-4-6システムエンジニアリング-プロファイル仕様-2019年に発行予定
  • システムエンジニアリングの高度なプロファイル：ISO / IEC TR 29110-5-6-4管理およびエンジニアリングガイド-2020年に発行予定。

アジャイルの場合：

  • アジャイル向け：ISO / IEC TR 29110-5-4アジャイルソフトウェア開発ガイドライン-2020年に公開が予定されています。
  • アジャイル向け：ISO / IEC 29110-4-4アジャイルソフトウェア開発-プロファイル仕様：汎用プロファイル-2020年に公開予定

DevOpsの場合：

  • DevOpsの場合：ISO / IEC TR 29110-5-5 DevOpsガイドライン-2019年に公開が予定されています。
  • DevOpsの場合：ISO / IEC 29110-4-5 DevOps-プロファイル仕様-2019年に公開予定。

その他 ：

  • 組織管理の場合：ISO / IEC 29110-4-2 –組織プロファイル仕様-2019年に公開予定。

記事およびその他の通信

  • Munoz、M.、Mejia、J.、Laporte、CY、ImplementacióndelEstándarISO / IEC 29110 en Centros de Desarrollo de Software de Universidades Mexicanas：Experiencia del Estado de Zacatecas、XI Seminario Internacional de Ciencias de laComputación、10-10-12 、2018年、コロンビア、メデジン。
  • MuñozM.、Mejia J.、Laporte CY（2019）ISO / IEC 29110でアジャイル手法を使用した非常に小さなエンティティの強化。In：Mejia J.、MuñozM.、RochaÁ。、PeñaA.、Pérez-CisnerosM. （編）ソフトウェア工学の動向と応用。 CIMPS2018。インテリジェントシステムとコンピューティングの進歩、vol。 865.シュプリンガー、チャム、2018年10月17〜19日、グアダラハラ、メキシコ。
  • Galinier、S.、Laporte、CY、フランスの中小企業におけるISO / IEC 29110標準を使用したビジネス開発とシステムエンジニアリングの接続、2018 IEEE International Systems Engineering Symposium（ISSE）、ローマ、イタリア、2018年、1-7ページ。
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