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ISO 26000
ISO 26000 社会的責任に関するガイダンスは、国際標準化機構であるISOから開始されました。 ISO 26000または単にISO SRという名前の社会的責任(SR)のガイドラインを提供する国際規格です。 2010年11月1日にリリースされました。その目標は、ビジネスやその他の組織が社会的責任を実践し、労働者、自然環境、コミュニティへの影響を改善することにより、グローバルな持続可能な開発に貢献することです。
この標準は、ISO / TMBG技術管理委員会(グループ)によって開発されました。 ISO 26000は2010年11月に初めて公開されました。
標準の主な要件
ISO 26000は、次の内訳の構造を採用しています。
- 1.範囲
- 2.用語と定義
- 3.社会的責任を理解する
- 4.社会的責任の原則
- 5.社会的責任の認識と利害関係者の関与
- 6.社会的責任の中核主題に関するガイダンス
- 7.組織全体に社会的責任を統合するためのガイダンス。
すべての組織のための自主ガイダンス基準
ISO 26000は、社会的に責任のある行動と可能な行動に関するガイダンスを提供します。企業が製造、管理、会計、報告などの特定の要件を満たすために使用するために設計されたより一般的な標準とは異なる3つの方法があります。
1)ISO 26000は任意のガイダンス標準です。つまり、「認証」のために標準が提供されるときに使用されるような要件は含まれていません。 ISO ISO 26000の使用に関連する特定の学習曲線があります。これは、ISO 26000に明示的に結び付けられた特定の外部報酬(認証)がないためです。ISOは、たとえば、統合ガイドとしてISO 26000を使用したことをユーザーに推奨することをお勧めします私たちの価値観と実践への社会的責任」
2)ISO 26000は、企業や企業だけでなく、すべての組織が使用するように設計されています。病院や学校、慈善団体(非営利団体)などの組織も含まれます。 ISO 26000は、その柔軟性が中小企業や他のグループにも適用できることを示すために特に努力しています。これまでのところ、ISO 26000の初期ユーザーの多くは多国籍企業であり、特にヨーロッパおよび東部に拠点を置く企業です。アジア、特に日本。
3)ISO 26000は、2005年から2010年までの8回のワーキンググループ全体会議で会議を行い、5年間のプロセス全体で電子メールに関する追加の委員会会議と協議を行うマルチステークホルダープロセスを通じて開発されました。このプロセスには、産業、政府、NGO(非政府組織)、労働者、消費者、SSRO(サービス、サポート、研究、その他-主に学者とコンサルタント)の6つの利害関係者グループから選ばれた約500人の参加者が参加しました。さまざまなタスクグループおよび委員会のリーダーシップは、さまざまな経済的および文化的背景からの視点を確保するために、「開発中」の国と「開発済み」国の間で「結びつき」ました。 ISOはコンセンサスに基づいた議会の手続きフォームで動作するため、最終的に合意された標準は審議と交渉の結果でした。 1つのグループがそれをブロックすることはできませんでしたが、他のグループが強く反対したときにそのグループの目的を達成することもできませんでした。目標は、さまざまな国のすべての組織がISO 26000にアクセスして使用できるようにすることでした。これは、最終的な妥協の形ですべての利害関係者グループの目標と懸念を反映しているからです。
ISO 26000の主要な原則と中核主題
社会的に責任のある行動のルーツとして提唱されている7つの主要原則は次のとおりです。
- 説明責任
- 透明性
- 倫理的行動
- 利害関係者の利益の尊重(利害関係者とは、組織の行動の影響を受ける、または組織の行動に影響を与える能力を持つ個人またはグループです)
- 法の支配の尊重
- 国際行動規範の尊重
- 人権の尊重
ISO 26000のすべてのユーザーが考慮すべき7つの主要な主題は次のとおりです。
- 組織統治
- 人権
- 労働慣行
- 環境
- 公正な事業慣行
- 消費者の問題
- コミュニティの関与と発展
この規格の84ページの多くは、利害関係者を特定してコミュニケーションをとる方法、および各中核主題分野で特定の問題を特定して対処する方法に関する定義、例、提案に当てられています。
ISO 26000のコピーを取得するには
ISO 26000は、多くの国で国家標準機関によって販売されています。価格はさまざまな国家標準機関によって設定され、大きく異なります。 ISO 26000は、アラビア語、ブルガリア語、チェコ語、オランダ語、英語、フランス語、ドイツ語、インドネシア語、イタリア語、日本語、カザフ語、韓国語、モンテネグロ語、ノルウェー語、ポーランド語、ポルトガル語、ルーマニア語、ロシア語、セルビア語、スロバキア語、スペイン語、スウェーデン語、タイ語、ベトナム語。 ISO 26000はISOが著作権を所有しています。詳細については、http://www.iso.orgのISO Webページを参照してください。
ISO 26000のユーザーガイド
ユーザーガイドの数は増え続けており、その多くは標準よりも大幅に安価です。これらのガイドの品質と適用可能性は大きく異なります。評価ツールは、たとえば、Associatia Pentru Implementarea Democratiei(AID-ルーマニア)によってサポートされている王立ノルウェー開発協会( Norges Vel )によって作成されました。
追加情報と批評
ISO 26000スコープは、 「この国際規格は管理システム標準ではありません。認証目的または規制または契約上の使用を意図または適切ではありません。ISO26000に対する認証または認証の申し出は、この国際規格の意図と目的、誤用。この国際規格には要件が含まれていないため、このような認証はこの国際規格への適合の証明にはなりません。」この声明には、ISO 26000を監査、適合性テストおよび証明書、またはその他の種類のコンプライアンス声明の基盤として使用できないことが含まれています。ただし、CEOによる意思表示として使用でき、これが主な価値と見なされています。
ISO 26000の実用的な価値は議論されています。社会的責任につながる管理手順や慣行を促進するのではなく、単に社会的責任の共通の理解を提供するだけでは制限される可能性があります。非認証性にもかかわらず、一部の学者はISO 26000でも管理システム標準の明確な要素を見ています。この背景に対して、ISO 26000の新しい標準、管理上の関連性、および特定の制限の潜在的な利点が現在議論されています。批判には、認証の欠如、組織内の企業の社会的責任の問題を「分離」および分離する可能性(Schwarz&Tilling 2009)、小規模組織が100プラスページの「教科書」形式の標準にアクセスするのが困難、および標準で表されるベストプラクティスが古くなる傾向があるという事実。少なくともこの最後の懸念に対処するために、関係者は可能な更新の必要性とタイミングを追跡しています。 ISO 26000は、企業が利用できる「多すぎる」社会的影響報告基準の1つにすぎないという懸念もあります。
ガイダンス文書として、ISO 26000は申し出であり、自発的に使用され、組織が社会的責任の問題と考えられる行動を関連する利害関係者と話し合うことを奨励しています。サービスプロバイダーとして、認証機関は組織の利害関係者に属していません。 ISO 26000は、ユーザーが組織の社会的責任または「社会的責任行動」を再考し、組織が社会への貢献に関与できる/するべきものを推奨事項から特定/選択することを推奨します。 ISO 26000では、ユーザーが社会的責任を改善するために講じた行動について、利害関係者に報告し、フィードバックを得るよう奨励しています。
この「利害関係者」の特定が、ISO 26000を、単一のボトムラインの説明責任を追求している企業が提示するジレンマを解決する重要な一歩とすることであり、トリプルボトムラインの説明責任を超えて議論を進めています。また、ビジネス主導の社会的責任イニシアチブの開発における重要なステップであり、政府が規制する社会的責任政策よりもはるかに効果的であると証拠が示唆しています。
プロジェクトの目的
企業の倫理的および社会的責任行動に対する正しいアプローチに関しては、一方の厳格な立法から他方の完全な自由に至るまで、さまざまな意見があります。 ISO 26000は、創造性と開発を妨げることなく、既知の参照文書に基づいて尊敬と責任を促進する黄金の中間的な方法を探しています。 ISO(製造基準の開発により国際貿易を促進するために1947年に設立された)は現在162名のメンバーで構成されており、各メンバーは特定の国の国家規格委員会です。 ISOの社会的責任(Corporate Social Responsibility)分野への拡大は、多くの要因によって推進されました。これには、世界的な発展のペースが、企業を含む組織による行動の増加を求めており、人々やコミュニティへの有害な影響を減らし、彼らのプラスの影響。
開発リーダーシップ
ISOは、社会的責任に関するISOワーキンググループ(WG SR)の共同リーダーシップを提供するために、スウェーデン標準協会(SIS)とブラジル技術基準協会ABNTを選択しました。 WG SRには、2010年にISO 26000として公開された社会的責任に関する国際規格を起草するタスクが与えられました。
ターゲット:広範囲
公共部門と民間部門の両方の組織が社会的に責任ある方法で行動する必要性は、社会の一般的な要件になりつつあります。 ISO 26000を開発するためにWG SRに参加した利害関係者グループによって共有されます:地理的および性別ベースのバランスに加えて、産業、政府、労働、消費者、NGO、その他。 ISO 26000をCSRの標準への発展として推進するために、ISOグループと国連グローバルコンパクトの間で覚書が作成されました。残念ながら、国連グローバルコンパクトはそのMOUの下でのコミットメントも、ISO 26000を他の90の国連機関に持ち込むというその後のコミットメントも履行しませんでした。