情報技術コンサルティング
管理では、 情報技術コンサルティング ( ITコンサルティング 、 コンピューターコンサルティング 、 ビジネスおよびテクノロジーサービス 、 コンピューティングコンサルティング 、 技術コンサルティング 、 ITアドバイザリーとも呼ばれます )は、情報技術(IT)の最適な使用方法に関する組織へのアドバイスに重点を置いています。ビジネス目標を達成する。
概要
ITコンサルティング業界は、4層システムと見なすことができます。
- 大規模な専門労働力を維持し、高額の請求書を発行する専門サービス会社。
- 人材派遣会社。通常、従業員の不在、一時的なスキル不足、技術プロジェクトに応じて、技術者を一時的にビジネスに配置します。
- 独立したコンサルタント、自営業者、または人材派遣会社の従業員として働く(フォームW-2で雇用される米国税務目的で)、または独立した請負業者として(米国税務目的で "1099"で)働く人。
- 情報技術セキュリティコンサルタント
コンサルタントが呼ばれる理由はさまざまです:
- 外部の客観的なアドバイスと推奨事項を得るため
- コンサルタントの専門知識へのアクセスを得るため
- 正社員の雇用が不要または不要な1回限りのプロジェクト中の一時的な支援
- 特定の会社からITサービスの全部または一部を外部委託する。
前提条件と主要な障害
事業主が事業を次のレベルに引き上げる必要性を定義すると、意思決定者はプロジェクトの範囲、コスト、および時間枠を定義します。 ITコンサルタント会社の役割は、プロジェクトの最初から最後まで会社をサポートおよび育成し、範囲、時間、コストだけでなく、完全な顧客満足度でプロジェクトを提供することです。
プロジェクトの範囲と計画
通常の問題は、ビジネスオーナーがプロセスを開始するまでプロジェクトが提供する内容の詳細を知らないことです。多くの場合、一部のプロジェクトでの段階的な努力は、重大な経済的損失につながる可能性があります
ビジネスプロセスとシステム設計
プロジェクトの範囲は、プロジェクトが提供する予定のビジネスプロセスとシステムに密接にリンクされています。プロジェクトが新しい製品群を立ち上げるか、ビジネスの不採算部分を打ち切るかどうかに関係なく、この変更はビジネスプロセスとシステムにある程度の影響を及ぼします。ビジネスプロセスとシステム要件の文書化は、建築家の計画が建物の建設のコストと範囲を決定するのと同じくらいプロジェクトの範囲を決定するための基本です。
プロジェクト管理サポート
最も成功するビジネスプロジェクトは、常に、ビジネスに必要な変更を推進する権限、ビジョン、影響力を持つ従業員によって推進されるものです。ビジネスオーナー(意思決定者など)が雇用にこれらの人々のいずれかを持たない限り、変化を実現することはほとんどありません。ただし、プロジェクトリーダーとしての役割には通常、日常業務に特化した企業では通常見られない重要な経験とスキルが必要です。より重要なビジネス変更プロジェクト/プログラム内のこの要件により、この特定のスキルセットを企業にもたらすことができる企業から外部の専門知識がしばしば求められます。
ITコンサルティングスキル
ITコンサルタントには、次のスキルが必要です。
- 助言スキル
- 技術的なスキル
- ビジネススキル
- コミュニケーションスキル
- 管理能力
- 助言言語スキル
- ビジネスおよび管理の言語スキル
- 技術的な言語スキル
コンサルティング手数料
通常の状況では、ITコンサルティングの料金は、コンサルタントごとに1日あたりで測定されます。ただし、代替オプションがあります。固定料金ITコンサルティング。固定料金のITコンサルティング契約は、次のように明確に定義されたプロジェクトにのみ適用されます。
- インフラ更新プロジェクト
- ネットワーク設計
- 監視プラットフォームなど、明確に説明された特定の機能の実装
- インフラストラクチャ容量計画
通常、固定料金のITコンサルティングは、定義された期間内の特定の作業量に対するものです。
現在、多くの企業が固定価格のITコンサルティングモデルに移行しています。
定義された時間と価格構造内でより多くの企業がITコンサルティングサービスを提供する必要があるため、この傾向は継続すると予想されます。
コンサルタント会社は1日ごとに報酬が与えられるため、オープンエンドのコンサルタントモデルは一般にコンサルティング会社に有利です。一定期間内に割り当てを完了するインセンティブはありません。その結果、多くの場合、プロジェクトのリスクとコスト超過が発生します。
経営コンサルティングおよびITコンサルティング
経営コンサルティングとITコンサルティングの間には、比較的明確な境界線があります。 2つの分野で重複することもありますが、ITコンサルタントはコンピューターサイエンス、電子工学、技術、または管理情報システムの学位を取得し、管理コンサルタントは会計、経済、工業工学、金融、または一般MBAの学位を取得しています経営管理)。
Institute for Partner Education&Developmentによると、ITコンサルタントの収益は主に、ITコンサルティングとビジネスコンサルティングを組み合わせた設計および計画ベースのコンサルティングによるものです。これは通常、製品のタイトルを取得しないという点でシステムインテグレーターとは異なります。それらの価値は、テクノロジーを統合およびサポートする能力、および製品とブランドを決定する能力にあります。