音楽
インディゴの本と音楽
Indigo Books＆Music Inc.は 、通常「Indigo」および様式化された「！ndigo」として知られ、カナダの書店チェーンです。カナダ最大の本、ギフト、特製玩具の小売店であり、10の州すべてと1つの領土で店舗を運営し、ウェブサイトを通じて書籍、おもちゃ、インテリア、文房具、ギフトを提供しています。ほとんどのチャプターとインディゴの店舗には、スターバックスカフェがあります。これには、コールズおよびインディゴスピリットの店舗は含まれません。
2018年3月の年度末に、同社は史上初めて10億カナダドルを超える年間収益を報告しました。 2017年7月1日現在、同社はChaptersおよびIndigoというバナーの下に86のスーパーストアを、Coles、Indigospirit、およびThe Book Companyのバナーの下に123の小さな店を運営していました。 Indigoの本社はオンタリオ州トロントにあり、カナダ全土で7,000人以上を雇用しています。
カナダの書店業界で一連の合併と買収を行った後、Heather Reismanによって設立されたIndigoは、カナダで最後に残った全国書店チェーンとしての地位を確立しています。 2017年後半、The Mall at Short Hillsの場所から始めて、米国への拡大が発表されました。
歴史
同社は1996年に、オネックス社の過半数所有者兼CEOであるゲリー・シュワルツの妻であるCEOのヘザー・ライスマンによって設立されました。
当初「Indigo Books、Music＆More」と呼ばれた同社の最初の大きなボックス書店は、1997年9月4日にオンタリオ州バーリントンにオープンしました。章バナーの下で多くの店舗を運営しています。また、Indigoは、Chaptersが所有するColesチェーンの小規模書店の所有権を取得しました。
Indigoは、2014年春に、チャプターを購入したときに取得した世界最大の書店など、トロントにある3つの有名店を閉鎖しました。 2014年6月、Reisman氏は、同社が新しいフェーズに移行し、書籍以外のアイテムをはるかに高い割合で販売すると述べました。
2017年後半には、米国に進出することが発表され、2018年10月にショートヒルズのザモールに最初の場所がオープンしました。
オペレーション
同社は、本、雑誌、ギフト、おもちゃをウェブサイトと店舗で販売しています。現在のバナーには、Indigo Books＆Music、Chapters、Coles、SmithBooks、IndigoSpirit、The Book Company（小さなフォーマット）が含まれています。
Indigoは、2010年代にAppleおよびiUniverseの出版とのパートナーシップを開始しました。 Indigoは、IndigoLifeと呼ばれる独自のブランドの製品も製造しています。さらに、チェーンのIndigo Trusted Advisor Programは、David BachやDavid Suzukiなど、健康、金融、環境の専門家からの推奨書を提供しています。
慈善活動
2004年、Indigoは、読書が必要な小学校に新しい本や学習教材を提供するプログラムであるIndigo Love of Reading Foundationを開始しました。 Indigoは、カナダ全土の学校に年間150万ドルを寄付しています。
このお金は、Indigo自体、顧客、スタッフ、サプライヤー、およびLove of Readingの資金調達商品（ギフトカードの袖）からの収益によって調達されます。 Indigoが財団の運営費のすべてを賄っているので、Reading Foundationの設立以来、1800以上の学校に寄付された顧客の寄付は80％に過ぎません。学校に与えられた資金は、識字率の向上に貢献する限り、インディゴで使用する90％のクレジットとどこでも使用する10％の現金に分割されます。
定期的に集められた資金に加えて、毎年のAdopt a Schoolプログラムは、2004年以来、Indigo Love of Reading Foundationの寄付をカナダの3,000を超える学校図書館に提供される合計2,600万カナダドルまで増やしました。学校プログラムでは、各小売店は、その期間中に収集する寄付の受け取り先として地元の学校を選択します。
2007年、Indigo Love of Reading Foundationは、カナダの小学校の書籍に対する資金の問題を記録したドキュメンタリーを制作しました。ドキュメンタリーの「Wall on the Wall」は、カナダの学校図書館とリテラシーの現状を明らかにしながら、財団の設立について詳しく述べています。 「Read Between the Lines」というタイトルのフォローアップドキュメンタリーが2017年に作成されました。
株式会社工房
電子書籍リーダーのプラットフォームおよびメーカーであるKobo Inc.は、2009年11月にIndigoから設立およびスピンオフされました。2011年8月までに、Kobo電子書籍プラットフォームはカナダの主要なプレーヤーとなり、その日現在のカナダ市場の36％。
2011年11月、日本の電子商取引会社楽天は、同社を現金で3億1500万米ドルで購入しました。 Koboの約58％は購入時にIndigoが所有していました。
従業員プログラム
Indigoは、Randstad Holdingによる2018年の調査で、カナダのトップ20雇用主ブランドの1つとしてリストされました。これは、フルタイムとパートタイムの両方の従業員の福利厚生資格を含むスタッフ報酬プログラムに一部起因しています。また、Indigoは、RRSPプログラムと年間従業員奨学金に適合した企業を提供しています。
批判と論争
製品の取り外し
2001年、IndigoはAdolf HitlerのMein Kampfを棚から取り除きました。 2006年、インディゴは、世界中の暴力的なデモにつながったイスラム教徒の預言者ムハンマドの論争の的となっている漫画を復刻した、 ハーパーズマガジンの 6月号を販売しないことを決定しました。また、Indigoは、それらの同じ漫画を再版して議論したWestern Standardの問題を配布しませんでした。同社はまた、デビッド・イッケと銃器雑誌によるいくつかのタイトルの在庫を拒否したと伝えられています。
所有者によるイスラエルの支援
2006年の夏、同社はNIONおよびイスラエルアパルトヘイト連合からの社会活動家によって標的にされました。この雑誌のレポートによると、CAIAは、イスラエルに住んでいる家族を持たないイスラエル軍に勤務する兵士のために、Heseg Foundationを設立したReismanとSchwartz校長によるチャプター/インディゴのボイコットを提唱しました。この記事は、ライスマンとシュワルツが年間300万ドルを財団に寄付していると主張している。
競争的地位
Indigo / Chaptersチェーンは、カナダで小売ベースの書籍販売をめぐる仮想独占と一部が見なしているものについて批判されています。 2002年、同社は、米国に本拠を置く会社がカナダの書店の外国所有権に関する規制を回避しているとして非難して、Amazonのカナダ市場への参入に強く反対しました。
Indigoの拡大は、他の要因の中でも、カナダの一部の独立した書店の財政難のために非難されてきました。特に、その上昇は、かつてカナダ最大の独立した書店であったリヒトマンの破産と一致しました。
