群れのメンタリティ
また、小ギャングの考え方として知られている群れの考え方 、 暴徒の考え方とパックの考え方は 、人々は、主に感情的ではなく、合理的な基準で特定の動作を採用する仲間によって影響され得る方法を説明します。個人が暴徒のメンタリティの影響を受ける場合、個々の意思決定とは異なる決定を下す可能性があります。
社会心理学者は、グループインテリジェンス、群衆の知恵、グループ思考、個別化、および分散型意思決定の関連トピックを研究します。
歴史
「グループマインド」または「暴徒の振る舞い」のアイデアは、19世紀のフランスの社会心理学者ガブリエルタルドとギュスターヴルボンによって最初に提唱されました。人間社会における群れの行動は、ジグムント・フロイトとウィルフレッド・トロッターによって研究されました。彼の本「 平和と戦争における群れの本能」は、社会心理学の分野の古典です。社会学者で経済学者のソースタイン・ヴェブレンの「余暇の理論」は、個人が消費行動においてより高い社会的地位にある他のグループメンバーをどのように模倣するかを示しています。最近では、 The Tipping Pointの Malcolm Gladwellが、文化的、社会的、および経済的要因がどのように収束して消費者行動の傾向を生み出すかを調べています。 2004年、 ニューヨーカーの金融コラムニストであるジェームス・スロウェイツキは、 「群衆の知恵」を発表しました。
マーケティングや行動ファイナンスなどの21世紀の学術分野では、投資家の合理的および非合理的な行動を特定し、予測しようとします。 (ダニエル・カーネマン、ロバート・シラー、ヴァーノン・L・スミス、およびアモス・トヴェルスキーの研究を参照)。その結果、群れの行動は、将来の経済危機を予測するために行動ファイナンスの専門家によって綿密に研究されています。
研究
Asch適合性実験(1951)には、多数派の信念と意見が個人に及ぼす影響を測定した、アメリカの心理学者Solomon Aschが監督した一連の研究が含まれていました。 Swarthmore Collegeの50人の男子学生が、ライン判定タスクを伴う視力検査に参加しました。素朴な参加者は、回答を一致させるために事前に同意した7人の南軍(つまり、俳優)のいる部屋に入れられました。参加者はこれに気づいておらず、俳優も素朴な参加者であると言われました。南軍がいない1つの管理条件がありました。南軍は意図的に12回の試行で間違った答えを出した。 Asch(1951)は、合計18回の試行を通して、ナイーブな参加者の3分の1(32%)が明らかに誤った過半数に適合し、参加者の75%が12回の試行にわたっていることを発見しました。南軍がいない場合、参加者の1%未満が間違った回答をした。
リーズ大学の研究者は、ボランティアが互いに話をせずに大きなホールをランダムに歩くように言われるグループ実験を行いました。次に、選択した少数の人々に、歩く場所に関するより詳細な指示を与えました。科学者たちは、人々が行き先を知っているように見える1人または2人の指示された人々を盲目的に追跡することを発見しました。この実験の結果は、自信を持って見ている人の5%だけが群衆の95%の人々の方向に影響を与えるように指示し、200人のボランティアがそれを実現することなくこれを行ったことを示しました。
NYUヘブライ大学とMITの研究者は、特に「デジタル化され、集約された意見」の文脈で、オンラインスペースでの群れのメンタリティを調査しました。オンラインコメントは、非公開のWebサイトで5か月にわたって最初の肯定的または否定的な投票(上下)が行われました。コントロールグループのコメントはそのまま残されました。研究者は、「コメントを最初に読んだ人は、すでに偽の肯定的なスコアを与えられていた場合、32%の賛成票を投じる可能性が高い」ことを発見した。 5か月間、人為的に肯定的に評価されたコメントは、コントロールグループよりも25%高い平均スコアを示し、最初の否定的な投票はコントロールグループと比較して統計的に有意ではありませんでした。研究者は、「事前の評価が個人の評価行動に大きなバイアスを生み出し、正と負の社会的影響が非対称の群れ効果を生み出した」ことを発見した。
「これは大きな変化です」と、実験に携わった研究者の一人であるアラル博士は述べました。 「これらの非常に小さな社会的影響の信号が、群れのような行動に雪だるま式にどのように雪が降るのかを見ました。」