便利屋
フィクサー 、 ハンディ パーソン 、またはハンディ ワーカーとしても知られている便利屋は、一般的に家の周りの幅広い修理に熟練した人です。これらのタスクには、貿易スキル、修理作業、メンテナンス作業が含まれ、内外両方であり、「サイドワーク」、「奇妙な仕事」または「修正作業」と呼ばれることもあります。具体的には、これらの仕事は、漏れやすいトイレの修理などの軽い配管の仕事、または照明器具の交換などの軽い電気の仕事です。
便利屋という用語は、有給労働者をますます説明しますが、 無料の住宅所有者や日曜大工も含みます。
便利屋という用語は、ビジネス構造や管理部門のオーバーホールなど、組織を大幅に変更する政治家やビジネスリーダーを表す形容詞として使用されることがあります。
多くの人が一般的な家庭の修理を行うことができます。インターネットには、さまざまなプロジェクトを完了する方法についての説明を含む、日曜大工ガイドブックだけでなくリソースもあります。 Fix-itスキルは遺伝的であると見なされる場合があり、そのようなスキルを欠いている人は「便利な遺伝子がない」と言われます。 1つの傾向は、おそらく時間の制約、おそらくは関心の欠如のために、修理の仕事をする傾向がある住宅所有者が少なくなることです。ある記者は、「私の家族の修正遺伝子は、私の世代に到達する前に衰退した」とコメントしました。
一般的に、有給の便利屋の仕事は地位が低く、半熟練労働者の仕事です。配管工、電気技師、大工などの専門家ほど名誉ある職業ではありません。大規模な国内チェーンの出現に伴い、プロ意識と、便利屋は実際には複数のスキルと幅広い知識を持つ技術者であるという事実を強調することにより、その認識を変える努力がなされています。同時に、修理に熟練した無給の住宅所有者は、お金を節約する価値があります。また、便利なツールはさまざまな場所で役立つことがあります。たとえば、適切な神経ドリルが利用できない場合、オーストラリアの医師は2009年に便利なドリルを使用して、13歳の少年の頭に穴を開けてから圧力を軽減しました脳損傷;少年の命は救われました。
便利屋プロジェクト
タスクは、マイナーからメジャー、未熟なものから高度なスキルまで、ペイント、乾式壁の修理、改造、マイナーな配管工事、マイナーな電気工事、家事大工仕事、シートロック、クラウンモールディング、家具の組み立てなどがあります(以下のより完全なリストを参照してください)。
便利屋事業
市場予測
推定では、2003年の住宅維持費と修理費の市場は2001年から2003年にかけて14%増加しました。別の推定値は、米国の市場は1,260億ドルで、毎年約4%増加しました。アメリカの家は老化しています。推定の1つは、2007年には全世帯の半数以上が25歳以上であるというものでした。また、世界中の人口が平均して高齢化する傾向にあり、高齢者の傾向が弱まり、自宅を維持できるようになるため、便利屋サービスの需要が高まる可能性があります。 オリジナルの研究?
独立したオペレーター
多くの町には、友人や家族、近所の人のために、さまざまな仕事に精通しているパートタイムで働いている便利屋がいます。新聞やオンラインで宣伝することもあります。彼らは品質、プロ意識、スキルレベル、価格が異なります。請負業者はしばしば以前の請負業者の仕事を批判し、この慣行は便利屋に限らず、すべての取引に限定されます。便利屋は、チラシや郵送でサービスを宣伝しています。さらに、CraigslistやSkillSlateなどの無料のWebサイトは、顧客と便利屋がお互いを見つけるのに役立ちます。
フランチャイズ事業
2009年には、広報、マーケティング、広告、看板などの全国的なタスクを処理するが、フランチャイズ所有者に特定の地域を販売する全国の便利屋サービス会社がありました。フランチャイズ契約は、通常、フランチャイズ所有者に、特定の地理的エリア内でサービスコールを受ける独占的な権利を与えます。これらの企業のウェブサイトは、可能性のある顧客を便利屋やトラックを持っている地元の所有者と連絡を取ります。顧客は市内番号に電話します。通常、これらの企業は1時間あたり約100ドルを請求しますが、料金は地域や時期によって異なります。世界の多くの地域では、小規模な住宅または商業プロジェクトを行う専門の便利屋会社があり、保険や免許を取得している労働者を雇用するなどの利点を主張しています。支社では、フルタイムおよびパートタイムの便利屋が訪問して修理を行うためのサービス予約をスケジュールし、時には下請業者と調整します。
リーマン・ブラザーズのある役員は、ウォール街の会社から手放された後、ニュージャージー州ユニオンのフランチャイズを全国の便利屋会社から買いました。全国の便利屋フランチャイズのスポークスマンによると、フランチャイズは約110,000ドルで、フランチャイズ料金は14,900ドルでした。
一部の人々は、フランチャイズの利点を「実証済みのビジネス傘のセーフティネットの下での起業家精神」と見ていますが、2008-2009年の景気後退中にフランチャイズビジネスが1.2%減少すると予測しています。 2005年、ワシントンに本拠を置く国際フランチャイズ協会が発表した調査によると、約1,100万人を雇用している米国の909,000のフランチャイズ事業所が示されました。フランチャイズは、トレーニング、広告、情報技術のサポート、調達コストの削減、確立されたオペレーターのネットワークへのアクセスを提供します。
フランチャイズの便利屋会社は、将来の顧客に未解決の「to-doリスト」について尋ねることにより、クライアントに売り込むことがあります。同社は奇妙な仕事、大工仕事、修理をしています。 「時間の貧困」や「手に負えない夫の過剰」といったトレンドは、ビジネスに拍車をかけています。技術者は、タイル工事、塗装、壁紙付けなどのさまざまなサービスを提供します。 「1社」は1時間あたり88ドルを請求します。同社は、本格的な改造業者や請負業者が採算の取れない作業カテゴリをターゲットにしています。ある会社を雇う決定を説明する消費者が記者によって引用されました:「私は仕事が小さすぎたので、私を助けてくれる人を見つけることができませんでした」とハンティントンのメグ・ベックは言いました。彼女はあるフランチャイズ会社に目を向け、サービスにはよくマークされたトラックと整備された技術者がおり、出動前に乗組員の名前でコーディネーターが電話したという事実が気に入ったと言った。これらのビジネスが成長している兆候があります。さまざまな企業が営業しています。
他の競合他社には、オンライン紹介サービスが含まれます。さらに、一部の大規模なホームセンターでは、キャビネットやカーペットの設置などの製品の設置サービスを提供しています。住宅所有者は、自分で修理作業を行おうとしたが失敗した後に専門サービスに連絡することがあります。ある例では、ミネアポリスの住宅所有者がプロジェクトを試みましたが、プロジェクトを完了するために技術者を呼んだため、全体的なコストは相当なものでした。
便利屋オプションの評価
フランチャイズチェーンのパフォーマンスはどれくらいですか? Wall Street Journalの報告チームの1つは、米国中の便利屋を雇い、比較的日常的な漏れやすい蛇口から粘着性のドアまで、さまざまな問題を解決するよう依頼することにより、非公式の評価を行いました。記者は、「業界向けのライセンス要件と標準がほとんどないため、価格は全面的に高い」と結論付けました。 1つの引用は別の引用の10倍でした。さらに、記者は「大きな企業名は品質や迅速なサービスを保証するものではない」と結論付けました。ある企業は、行き詰まったドアを修理するのに3週間かかりました。サービスはむらのあるものから良いものまでさまざまで、返事がないという苦情、食堂の椅子に立っている人、木の板張りの間に穴をあける人、1つではなく複数の仕事をするのが好きでした顧客は病院のブーティを着た便利屋が好きでした(家の汚れを追跡するのを避けるため)。記者は、水害を受けた天井の修理に関する1つの経験を記録しています。フランチャイズ会社が1,530ドルで修正しました。 2人目(フランチャイズではない地元の便利屋)が同様の上限を125ドルで修正しました。記者は、「派手なバンを持っていない、または保険の証拠を持っていない」という事実にもかかわらず、2人目の労働者を好みました。適切な便利屋を選択するためのヒントには、質問をする、会社の文房具に関する書面による見積もりを取得する、便利屋が仕事を保証することを確認する、クレジットカードまたは小切手で支払う、これが各取引の追加記録を提供するため、参照とライセンスを確認する、についてのフィードバックを確認するインターネットサイトの請負業者。有能な労働者を見つけるために、学校や教会、オフィスパークなどの地元の情報源から紹介を求め、スタッフの便利屋が側でプロジェクトを行っているかどうかを確認したり、友達に紹介を求めたりすることができます。ゼネコンには、側でプロジェクトを行う労働者もいます。さらに、溝の清掃などの簡単なプロジェクトで新しい便利屋を試して、性能を確認することができます。
法的問題
一般的に、米国では、一部の例外を除き、無給の住宅所有者が自分の家の中でプロジェクトに取り組む場合、法的問題はほとんどありません。一部の司法管轄区では、有給の便利屋に免許および/または保険をかける必要があります。たとえば、ニュージャージー州では、住宅および商業の顧客にサービスを提供する営利企業で働くすべての便利屋が、登録および保険に加入する必要があります。多くの場合、便利な人は安全上の理由から主要な配管工事、電気配線、またはガス取り付けプロジェクトを禁止されており、当局は特定の取引で労働者の免許を要求することがあります。ただし、水道の蛇口の修理、流しの接続、漏れの修理、新しい洗濯機の設置などのマイナーな配管作業は、通常、ライセンスなしで行うことが許可されています。多くの便利屋は、物的損害賠償責任保険に加入しているため、過失や事故による物的損害が補償されます。
大衆文化の便利屋
便利屋のイメージは、大衆文化の中で繰り返されます。 1964年にエルビスプレスリー、1964年にデルシャノン、1977年にジェームステイラーによって録音された便利屋に関する歌がありました。便利屋は本や映画に描かれていますが、一般的には、より良い役立つタイプとして積極的に描かれていますが、特に賢くも野心的でもありません。 ハンディマンと呼ばれる作家キャロリン・シーによる本では、ハンディマンは本当に意欲的だが落胆したアーティストであり、彼が働く人々の生活を変え、いくつかのクライアントとの性的出会いを持ち、彼の経験は彼の芸術的な出力を向上させます。この本は、時々「コミック」、「失恋」、そして「性的」を必要とする「助けを呼ぶ女性のぞっとするような孤独」を便利屋が発見することを示唆しています。 1980年に製作されたThe Handymanという映画は、「彼の仕事に長けている」が、「正直すぎて信頼できる」大工の配管工に関するもので、「彼をハンサムで理解している女性」に利用されています。この映画は批評家のビンセント・キャンビーから否定的な評価を得ました。他の映画がsexy-便利屋のかなり疲れた式は、このような便利屋の浮き沈み 、ハンサムボブはまた、彼が持っているように見える地元の主婦、と速いの好きだ見つけた」とは、1975年の映画のように退屈-主婦を満たして使用していました彼らの心の小さな修理以上のものです。」カナダでは、 カナダの最悪の便利屋と呼ばれるテレビ番組があります。これは、 最悪の便利屋とラベル付けされないように、便利屋の出場者が仕事でベストを尽くす現実ショーです。 Home Improvementは、1991年から1999年に放映されたアメリカのテレビコメディで、1991年から1999年に放映されました。 Handy Mannyは、 ディズニージュニアで放映されるアメリカ/ヒスパニック系の就学前のテレビ番組で、マニーという名前の便利な漫画の主人公が主演しています。ベルギーのコミックとメディアフランチャイズスマーフは、ハンディスマーフを、オーバーオール、大工の鉛筆、作業用帽子などの伝統的な便利屋の装身具で描いています。 Happy Tree Friendsには、便利屋であるHandyという名前のオレンジ色のビーバーもあります。
便利屋の仕事のリスト
便利屋ができるプロジェクトのリストは広範であり、電球の交換などの時間のかからない学習しやすいタスクから、キッチンの改造などの複数のステップを必要とする大規模なプロジェクトまでさまざまです。以下にリストの一部を示します。
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注:これは部分的なリストです