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フィットネスファースト

Fitness Firstは、1993年に英国で設立された国際的なフィットネスセンターブランドです。同社は、2016年から2017年の間にさまざまな地域のさまざまな所有者に会社の一部が売却されるまで、世界中のクラブを所有および運営していました。ほとんどの場合、Fitness Firstブランドは新しい所有者によって保持されています。

2014年には、世界中に377のフィットネスファーストクラブと900,000人以上の会員がいました。

歴史

最初のフィットネスファーストクラブは、1993年に英国のボーンマスにマイクバルフォーによって開設されました。

Fitness Firstは、崩壊したHealthlandチェーンから資産を購入した後、2000年にオーストラリア市場に参入しました。また、2006年にヒルトングループが所有するリビングウェルレディの多くの場所を取得しました。

2003年、同社は4億400万ポンドでCinvenに売却され、会社を非公開にし、2005年に8億3500万ポンドでBC Partnersに再販売されました。同社は2008年にインドで最初のクラブを開設しました。

2012年までに、高債務、IPOの失敗、低コストフィットネスチェーンとの競争の激化により、フィットネスファーストは財政難に陥り、拡張計画を放棄してスペイン、イタリア、ベネルクスの加盟国でクラブを売却し、24を売却する必要がありました97オーストラリアのクラブ。その後、Oaktree Capital ManagementおよびMarathon Asset Managementが550百万ポンドのエクイティデットスワップにより買収し、外部債務を免除しました。

それ以降、主に継続的な損失により、世界中で会社の所有権が希薄化されています。オーストラリアのフィットネスファースト部門は、2016年にJetts Fitness、Goodlife Health Clubs、Hypoxiを所有し、Quadrant Private Equityが過半数を所有し、Oaktreeが一部所有する持株会社であるFitness and Lifestyle Groupに売却されました。同じ年に、DW Sports Fitnessは英国の62のフィットネスファーストクラブをすべて買収し、そのうち14を販売し、フィットネスファーストブランドで48を運営し続けています。 2017年、香港、インドネシア、マレーシア、フィリピン、シンガポール、タイでの事業を含むFitness First Asia事業は、Celebrity Fitnessと合併して、OaktreeとNavis Capital Partnersが共同所有するEvolution Wellnessを作成しましたが、両ブランドは分離されます。 2018年12月現在、Fitness First Asiaネットワークには95のFitness Firstクラブがあります。

製品とサービス

Fitness Firstには、BodyFirst、グループフィットネスクラス、パーソナルトレーニング、チームトレーニング、カーディオマシンなど、さまざまな製品とサービスがあり、メンバーの進歩を評価するために毎年恒例のNew You Achievement Awardsを運営しています。

Fitness Firstは、毎年2月に開催されるInternational Fitness Weekの背後にある会社でもあります。 2009年のイニシアチブには、メンバーと非メンバーが参加できる低負荷のエアロビクスグループクラスであるBBCワールドワイドとの連携によるStrictly Fitの発売が含まれています。

同社は2013年にオーストラリアにコンセプトクラブ「ザゾーン」を開設し、クラブのアップグレードに7750万ポンドを投資しました。 2014年、Fitness Firstはグローバルリブランドを開始し、「BEAT」をオープンしました。ロンドンにある心拍数ベースのトレーニングマイクロジム、および同年にメルボルンにある700万ドルのオーストラリアの旗艦クラブ。

2014年1月21日に、オーストラリアのフィットネスファーストが正式にリニューアルし、ロゴを変更し、全国のすべてのクラブを更新し始め、より柔軟な契約を導入しました。フィットネスの第一人者ジェーン・フォンダは、リニューアルのブランド大使でした。

Fitness Firstのアジア部門は、ブランドの新しいフィットネス哲学に基づいて、Fit for Fashionと呼ばれるリアリティテレビ番組を開発しました。フィットネスが人々の自信を高め、人生をさらに前進させる方法を示しています。ショーには2つのシーズンがあり、それぞれ2014年10月と2016年1月に放映されました。

会員プラン

Fitness Firstはさまざまな国で運営されているため、世界中にさまざまな会員オプションがあります。

Fitness First(オーストラリア)は、さまざまな条件で多数の会員プランを提供しています。一部のメンバーシップ契約には、最低1年の期間があり、終了時にキャンセル料が発生します。その他は2週間ごとに請求され、4週間前の通知でキャンセルできます。 「ホーム」プランでは、メンバーは1つのFitness Firstロケーションのみにアクセスできます。他のプランでは、メンバーはオーストラリア内の標準的なフィットネスファーストジムにアクセスできます。国際フィットネスファーストジムへのアクセスには制限が適用されます。料金は月額29.90ドルからです。

論争

メンバーがメンバーシップをキャンセルした後、口座振替口座が引き落とされるという歴史的なケースがありました。

Fitness Firstを他のオーストラリアのジムと比較する2004年7月の調査で、Fitness Firstの回答者は、資格のあるスタッフメンバーによる機器の使用方法を示したり、フィットネスアセスメントを提供したり、適切なエクササイズルーチンについてアドバイスしたりする可能性は低くなりました。

2008年8月、フィットネスファーストはクラブメンバーをオーストラリアニューサウスウェールズ(NSW)の最高裁判所に連れて行き、200ドルのキャンセル料を取り戻しました。裁判所は、Fitness Firstを支持する判決を下しましたが、彼女は支払う余裕がなく、医療現場でジムを使用することができなくなりました。患者はサインアップする前に病状を説明し、契約書にサインするように指示されました。 Fitness Firstは、クライアントが署名した内容を理解していないと裁判所が判断した場合でも、クライアントとのジム契約が法的に有効であることを保証するためのアクションを求めました。 Fitness Firstの控訴に対する勝利は、NSWの消費者、トレーダー、およびテナント裁判による会社に対する事前の決定を覆しました。契約は、それぞれの契約条件を完全に理解し、理解するという点で、契約"。最高裁判所は、裁判所が法律問題で誤りを犯したと認定しました。

2009年3月、Fitness Firstトレーナーが、閉店時間に関する論争の後、階段を降りてメンバーを攻撃したと言われています。そのメンバーは、鼻を骨折し、深い切り傷から額に7針縫いして病院で夜を過ごしました。

2009年5月、オーストラリアの消費者雑誌「Choice」は、フィットネスファーストが、顧客が複雑な契約に署名し、キャンセルポリシーの内容を説明しない最も積極的な心理的手法を持っていることを発見しました。 Fitness First、Contours、Fernwood Fitness、Curves、Virgin Active。

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