地理的な
ダンヌストア
Dunnes Storesは、主に食品、衣類、家庭用品を販売するアイルランドの多国籍小売チェーンです。
アイルランドの主要な顧客ベースに加えて、このチェーンは、スペイン、および以前はイングランドとスコットランドで事業を展開しています。チェーン店の形式には、衣料品/繊維店と並んで営業している食料品スーパーマーケットが含まれます。食料品店はアイルランドの店舗と一部の北アイルランドの店舗でのみ営業していますが、スペインの店舗では食料品の範囲が限られています。ただし、一部の店舗にはテキスタイルのみが含まれており、一部の店舗(まれに)にはスーパーマーケットのみが含まれています。 Dunnes Storesのオリジナルブランドの食料品は、長年St. Bernardブランドで販売され、アイルランドの家庭名になりましたが、2013年に「My Family Favourites」にブランド変更されました。
歴史
1940年代〜1950年代
ベンダンは、1940年代にアイルランドのコークにあるドレーパーショップで従業員として小売業を始めました。しかし1943年、ダンはその店を出て、通りの向かい側に自分の店を立ち上げました。ダンはすぐにアイルランドの小売市場に革命を起こし、1944年にコークのセントパトリックスストリートに新しい店をオープンしました。これは戦前の価格で商品を提供することで「より良い価値」を約束しました。
買い物客が店に集まり、後に「買い物の狂乱」と主張したものを引き起こし、群衆を管理するために警察が呼ばれました。最初の店舗の成功により、ダンはコークの他の場所に、そしてアイルランド全体に新しい店舗を追加するようになりました。すべての店舗を個人的に運営しているDunneは、流通の集中化とショッピング体験の集中化によって革新されました。 Dunneまで、商品は小売店のカウンターの後ろに置かれ、買い物客は単に商品を扱うために営業スタッフの支援を必要としていました。一方、ダンは売り場に衣類ラックを設置し、買い物客が自由に商品を閲覧できるようにしました。
当初、すでにダンンズストアと呼ばれていたダンの店には、衣類やその他の繊維製品しかありませんでした。しかし、ダンはすぐに、リンゴとオレンジで始まる食料品を追加して、昼休み中に買い物客が店に来るよう促す可能性を認識しました。その後、食料品の追加により、同社は店舗を本格的な食料品部門に拡大しました。この取り組みの一環として、同社はセントバーナードと呼ばれる独自のブランドを導入しました。これは、圧倒的にカトリックの消費者層にアピールするためです。同社はまた、最低価格を提供するために低利益率を受け入れる方針を維持しながら、ハードウェア製品を追加しました。
1950年代の終わりまで、ダンはウェックスフォード、ウォーターフォード、リムリック、ダブリンに店舗を設立しました。その後、1963年に、Dunneは増え続ける店舗を新しい事業体Dunnes Holding Companyの下にグループ化し、Dunnes Holding Companyが事業全体の所有権を引き継ぎました。ダンはまた、家族の管理を維持するために、同時に家族の信頼を設定しました。
1960年代〜1970年代
ダンヌは1960年代に拡大を続け、10年半ばにアイルランドの小売シーンに新たな革命を引き起こしました。それまで、同社の店舗は、アイルランドの一般的な小売部門のように、アイルランドの市内中心部で営業していた。しかし、1966年に、ダンズはアイルランドで最初の郊外ショッピングセンターであったコーネルズコートに店を開きました。会社が新しい場所で失敗すると信じていた専門家にsc笑されたが、Cornelscourtサイトは成功しただけでなく、会社の旗艦店の1つにもなりました。
1960年代の終わりまでに、ダンヌはアイルランド全土で17店舗を運営しました。同社は非常に非公開のままであり、積極的な広告スケジュールにもかかわらず、宣伝には警戒しています。ベン・ダンが説明したように、 タイムズが1971年に珍しいインタビューと述べたように、「もし私が嫌いなものがあれば、それは宣伝です。ベン・ダンについて書くことは誰にも許されません。彼らが何をしたか、彼らが何をしようとしているかについて話す人々について。」その同じインタビューで、ダンは彼のビジネスの家族管理を維持する彼のコミットメントを再確認しました:「公開会社は政府のようです。政府は愚かにお金を使う特権を持っています、そして、公開会社は良くありません。」
Dunnes Storesは代わりに、成長する小売帝国の拡大に集中しました。 1970年代の終わりまでに、同社は60を超える店舗のネットワークを構築していました。また、アイルランド共和国を越えて移動し、北アイルランドに最初の店舗を追加しました。
1980年代から1990年代
1980年代の初めまでに、同社は7つの北アイルランドの店舗を運営していました。それまでに、ダンヌはヨーロッパ大陸に進出し、1980年にその国のコスタデルソルにスペインで出店しました。そのベンチャーの成功により、同社は翌年に2番目のスペインの店舗の建設を開始しました。 、マルベーリャでオープンしました。
1981年までに、Dunnes Storesは66の場所を代表し、推定2億ポンドの売り上げを生み出しました。ダンは、70年代までにアイルランドのトップ10の会社の1つに会社を設立することに成功していました。ダンは、5人の子供、フランク、マーガレット、テレサ、エリザベス、特に最年少の息子であるバーナードダン、ジュニアも加わりました。その年、ベンダン、ジュニアが誘nされ、 IRAによって数日間開催されました。
ベンダンは1983年に心臓発作で亡くなりました。名目上は5人の子供全員に事業が引き継がれましたが、そのほとんどが会社の運営に積極的な役割を果たしましたが、会社の実際のリーダーシップは息子のベンの責任となりました。
父親よりも派手な人物であるベンダンJrは、それでも父親のいわゆる「パイルエム」ハイディスカウント方式を継続し、1990年代初頭までに8億5,000万ポンド以上に収益を上げることに成功しました。 。それまでに、ダンンズストアはイギリスに最初の店舗をオープンし、1990年代の終わりまでに11店舗以上に成長しました。国内の大規模な店舗とは異なり、新しい英国の店舗ではテキスタイルのみに限定されていました。
家族経営のリーダーとしてのベンダンの在職期間は、フロリダのホテルでコカインの所持で逮捕された1992年に終わりました。結果として生じたスキャンダルにより、他の家族は兄弟を追い払うことになり、それ以外の場合は恥ずかしがり屋の家族の間で幾らか公然の戦いが起こった。最終的に、同社はベンダンの事業シェアを買い取るために1億ポンドを支払いました。姉妹のテレサとエリザベスはどちらも比較的若い年齢で亡くなったため、家族は他の悲劇に直面しました。
家族の懸念のリーダーシップは、ベンのJr.の妹マーガレット・ヘファーナンに下がった。マーガレット・ヘファーナンは、14歳のときに父親が彼女にほうきを渡し、店を掃除するように言ったときに家業に紹介されたと伝えられている。その経験は、Heffernanがダンズストア自身の家を整頓することを好む代わりに役立ったことでした。ベンダンの下では、同社は子会社のもつれに成長し、そのいくつかはベンの下で家族の信頼の構造の外で運営されていましたダンの個人的なコントロール。彼女は、家族の外から多くの幹部を招き、その一部は会社の運営構造を簡素化するためでした。
その間、ベン・ダンの商慣行の正統性の疑いにより、アイルランドの多くの政治家のオフショア銀行口座にダンンズ・ストアの資金が集中し、1990年代後半に再び脚光を浴びました。その結果生じた政治的スキャンダルは、ベン・ダンの下で会社のビジネス慣行を調査するために権限を与えられた役員を任命すると1997年に政府が発表したとき、非常に民間企業に追加の結果をもたらしました。
Dunnesは、この10年間で他の困難にも直面しました。イギリスの小売大手テスコはアイルランド市場に参入し、着実に成長し、ダンヌから離れたナンバーワンの小売スポットを獲得しました。同時に、ドイツのアルディとリドルのチェーンが率いる新しい種類の激安小売業者がアイルランドに入り、ダンネス自身の割引式を圧力にさらした。
これに対応して、マーガレットヘッファーナンは会社を新しい方向に導き、製品ミックスに家具を追加し、それを中間市場の小売カテゴリに移行しました。 Heffernanの戦略は、特に国の急成長する経済が1990年代に新しいレベルの可処分所得を生み出したため、報われるように見えました。その10年の終わりまでに、Dunnes Storesは力強く進歩し、収益はほぼ倍増して推定20億ユーロに達しました。
2000年代〜2010年代
2000年代の初めまでに、Dunnesのネットワークは120以上の店舗に成長しました。 2000年に、新しいスタイルの店舗を立ち上げ、ダブリン市場向けにアメリカンスタイルのコンビニエンスストアのコンセプトを採用しました。 2001年までに、同社はコンビニエンスストア事業を拡大するという同社の意図として一部のオブザーバーが見たものに、より小さなフォーマットを特徴とする2番目の店舗をオープンし、新しい子会社名Better Value Conveniently Yours Ltd.を登録しました。その間、Dunnesは新しい店舗をオープンし続け、合計で125店舗になりました。 2000年に初めてスコットランドに入国した後、同社は2005年までにブリティッシュ・ダンズの店舗数を最大25まで増やす意向を発表しました。
同社は2000年に米国の小売大手Wal-Martと買収交渉を行ったと言われており、アイルランドへの参入に関心を示していた。しかし、Dunneファミリーは事業の管理を継続することを決定しました。 2002年の終わりに、マーガレット・ヘファーナンとフランク・ダンは、会社で引き継ぐために次世代のダン・ファミリーをグルーミングしているように見えました。 2000年に入社したアン・ヘファーナンは、母親の指導的役割の最も後継者と思われました。
2003年に、アイルランド政府はついにダンンズストアの記録を調査するための認定役員を任命しました。その調査の結果は非公開のままでしたが、それでもなお、会社の慎重に保護されたプライバシーに対する新たな侵入を表しています。プライバシーに関する同じ欲求が、伝えられるところによると、同社はアイルランド独立のダンンズストアについて登場する予定のストーリーを破棄するようになりました。
2003年半ばには、業界レポートにより、スーパーバリュおよびセントラのストアチェーンを運営する長年のライバルであるマスグレーブグループが、ダンンズストアに初めて先行して、同社にとってより悪いニュースが開催されました。 Dunnes Storesのアイルランドの小売市場におけるシェアはわずか22%に戻っていました。しかし、この数字は依然として推定25億ユーロの収益を表しており、北アイルランド、イギリス、スペインでの成長事業を含まない数字です。
2007年、同社はダブリンのヘンリーストリートに新しい旗艦店をオープンしました。また2007年に、建築家アーサー・ギブニー&パートナーズはダブリンのサウス・グレート・ジョージ通りに大規模な商業開発を設計しました。これは、スティーブン・ストリートの元ダンロップ工場を含む、いくつかの建物の撤去と他のいくつかのファサードの保持を必要としました、コノリーシューズの建物。建物には劇的なガラスコーナーアトリウムがあり、開発を通じて内部の通りに通じています。ジョージ通りの正面は、既存の建物の高さを尊重しています。
近年、Dunnes Storesは、SuperValuおよびTescoと並んで、アイルランドの食料品市場で常にトップ3の市場シェアを維持しています。合わせて、これら3つのスーパーマーケットチェーンは、アイルランドの食料品市場の約70%を占めています。
同社は、アジアのファーストフードチェーンのネオンの50%を所有しています。
2018年春、Dunnes Storesは英国のすべての店舗の閉鎖を確認しました。
2018年、Dunnes Storesは、コークのBishopstownやBallyvolane、ダブリンの多数の店舗など、一部の店舗でいくつかの改造と拡張を開始し、数百万ユーロの大幅な拡張を行いました。
Dunnes Storesは3つのカフェも所有しており、大規模な店舗では通常、Cafe Sol、Dunnes Stores Cafe、またはBaxter&Greene Market Cafeのいずれかで構成されています。
最近改装されたDunnes Storesのスーパーマーケットには、ジェームズ・ウィーラン・ブッチャーズ、シェリダンのチーモン、バクスター&グリーン・マーケット・デリなど、多くの譲歩があります。
スーパーマーケット事業における国内の主要な競合他社は、テスコ、スーパーバル、リドル、およびアルディです。
衣料品のライバルには、ペニー、マークス、スペンサー、デベンハムが含まれます。 Dunnes Storesは、英国の衣料品小売に集中しているため、通常、英国のスーパーマーケットと直接競合することはありません。 Dunnesは、Paul Costelloe、Padraic Harrington、Carolyn Donnelly、Lennon Courtney、Paul Galvinの新しい服など、多くのアイルランドのデザイナーの服/家庭用品を販売しています。彼らはまた、SavidaやGalleryなどの自社ブランドの衣料品と、独自のDunnes Storesブランドの衣料品を販売しています。
論争
南アフリカのボイコット
1984年、ダブリンのヘンリーストリートのショップワーカーであるメアリーマニングは、当時アパルトヘイト南アフリカで生産されたダンンズによるオレンジの販売に対してほぼ3年間ピケットを率いたときに国際的な見出しを作りました。問題に関する歌。アイルランド政府は、アパルトヘイトが終わるまで南アフリカからのすべての輸入を最終的に禁止しました。 1990年にダブリン市の自由を授与した際に、労働者は最終的にネルソンマンデラに会いました。行動を記念して南アフリカのタボムベキ大統領から贈られたプラークは、2008年6月にダブリンで発表されました。ヨハネスブルグのメアリーにちなんで名付けられました。マニングは2013年にネルソンマンデラの葬儀に出席するよう招待されました。
子供用ブラジャー
2011年9月、 アイリッシュインディペンデントは、Dunnes Storesが3〜6歳の女の子のためにブラジャーとニッカーセットを販売していたことを発見しました。 Dunnesは、9〜8歳の女の子の典型的な測定値である、28〜30インチの胸を持つ女の子用のパッド入りブラも持っています。
ビルマボイコット
ビルマで作られた商品を販売したという報告のために、ダンヌでボイコットが試みられました。
委任紛争
2015年4月2日、マンデート労働組合のメンバーは、ダンンズストアの109の支店で1日の紛争を経験しました。この紛争は、公平な労働裁判所の勧告に反して、低時間契約(通常は週に15時間)、収入と雇用の安定、およびDunnes Storesが委任労働組合を認識または関与しないことに関するものでした。 Dunnes Storesの10,000人の労働者の半分以上を代表するMandate Trade Unionのメンバーは、すべての取引時間をカバーするデモンストレーションを開催し、一部の配達口に出席します。 Dunnesにはアイルランド共和国に112の支店があり、10,000人以上の従業員のうち5,100人がMandateによって代表されています。さらに300人の労働者はSiptuのメンバーです。