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ディック・スミス(小売店)

ディック・スミス・ホールディングス・リミテッド (旧ディック・スミスディック・スミス・エレクトロニクスまたはDSE )は、家電製品、趣味の電子部品、電子プロジェクトキットを販売するオーストラリアの小売店チェーンでした。このチェーンは、ニュージーランドに成功裏に拡大し、他のいくつかの国に失敗しました。同社は1968年にディックスミスによってシドニーで設立され、1980年にウールワースリミテッドに60%を売却するまで彼と彼の妻に所有されました。同社は、Anchorage Capital Partnersによる買収から数年以内に2016年に閉鎖しました。

歴史

早い時期

1968年に、シドニー郊外のニュートラルベイの駐車場にある週15ドルの小さな建物で事業を開始しました。総資本はわずかAU $ 610です。当初、事業はカーラジオの設置とサービスに焦点を合わせていました。 1969年、ビジネスの成功により、ゴアヒルのパシフィックハイウェイにあるより大きな建物、最初のセントレオナルドのアトキンソンストリート、後に旗艦店のあるカルタッタストリート、アーターモンに移動する必要がありました。

1973年のホイットラム政府の全面的な25%の関税引き下げにより、138,000の製造業の雇用が失われたため、エレクトロニクス事業の全体像が改造されたとき、スミスは市場に移り、輸入電子部品の再強調で競争に出会いました。そして完成品。カーラジオ事業と並んで、彼は「ディック・スミス卸売」を開きました。このビジネスはエレクトロニクス愛好家向けで、スミスが感じていたニーズに応えました。当時、愛好家は、商業顧客との取引に適した大規模な卸売会社からのみコンポーネントを購入できました。スミスは、海外の電子商店で最新のマーチャンダイジング手法を研究した後、当時のコンポーネント販売で見られた長年のカウンター販売設定からの脱却であるセルフサービスショッピングを導入し、実質的なデータセクションを備えた年間通信販売カタログを作成しました。 15–21

宣伝スタント

同社は奇抜なスタイルとスミス自身の宣伝スタントで宣伝しました。たとえば、スミスは、南極大陸からシドニー港まで氷山を牽引し、それを細かく切り分けて、立方体あたり10セントで販売すると主張しました。 1978年4月1日の朝、まるで彼が成功したかのように見えた。氷山が地元の新聞やラジオやテレビ局に殺到したと報告する何百もの電話があり、そのほとんどがディック・スミスの従業員だった。 「氷山」は、白いプラスチックのシートで覆われたバージ船であり、エイプリルフールのジョークである消火泡で覆われていることが判明しました。

拡張

同社は1970年代のCBラジオブームから利益を得ており、10年の終わりまでにすべての本土の州に店舗がありました。 70年代の終わりに関心が薄れたときに多くのCBラジオ店は閉店しましたが、ディックスミスエレクトロニクスは、PCの売り上げとその確立された電子部品とキットラインで爆発的に繁栄しました。

オーストラリアのほぼすべての電子愛好家が彼のカタログの1つを持っていることを確認するために、人気のある電子雑誌Electronics AustraliaおよびElectronics Today Internationalに無料で掲載されました。カタログには、電子部品に関する増え続けるデータが含まれており、電子機器に専門的または趣味で携わっている人にとって不可欠な参考資料となりました。

プライベートブランド(「ディックスミス」または「DSE」として)は、70年代後半からの幅広い製品に導入されました。多くのDSEブランド製品は、メーカーによって並行販売された同じ製品または類似の製品のブランド変更されたバージョンでした。

Dick Smith Electronicsの自社ブランドSystem 80コンピューターは、Tandy TRS-80 Model Iのクローンであり、Dick Smith Cat(Apple IIクローン)、VZ-200およびVZ-300を含む非常に成功したラインをリードしました。また、Commodore VIC-20やCommodore 64などのブランドのパーソナルコンピューターも販売しました。1981年、Super-80キットコンピューターは、同社とElectronics Australiaマガジンの合弁会社として開発されました。

同社は、特に1970年代および1980年代に製品範囲を拡大し、Heathkit電子キット、衛星テレビ受信局、Beepleページャー、Dick Smith Wizzardコンピューターゲームなどのアイテムを在庫していました。同社は、留守番電話、コードレス電話、ノベルティ電話などの電話機器の早期販売会社でした。

ウールワースの買収

1980年、同社は20店舗に成長し、創業者と彼の妻は会社の株式の60%を大規模な小売店Woolworths Limitedに売却しました。スミスは1982年に同社の資本の残りをウールワースに売却し、総譲渡価格は2,500万豪ドルに達した。同社は、オーストラリア全土の郊外および地方都市にある小さな「メインストリート」ストアのネットワークに追加し続けました。

パワーハウス

1990年代後半、同社はオーストラリアの東海岸に「ディックスミスパワーハウス」スーパーストアを設立しました。最初のPowerhouseストアは1996年にニューサウスウェールズ州バンクスタウンにオープンしました。これらは約2,000平方メートル(22,000平方フィート)の通常のストアよりも数倍大きく、主要な製品カテゴリとスーパーマーケットスタイルのチェックアウトの部門が含まれていました。 「Powerhouses」は、特にコンピューティング、オーディオビジュアル、アマチュア無線の分野で、小規模なDSEストアよりも幅広い製品を扱っており、Musicを導入しました。いくつかのインストールサービスも導入され、コンピューターの修理とアップグレードも行われました。

2002年と2003年に、Powerhouseのコンセプトは、より広範な消費者市場に焦点を合わせ、エレクトロニクス愛好家に焦点を合わせるように変わりました。コンポーネントの範囲が縮小し、一般的な電子書籍の在庫がなくなりました。八重洲のアマチュア無線ディーラーは放棄され、27年間のパートナーシップを終了しました。電子キットは、より小さなDSEストアに移され、ケトル、コーヒーメーカー、トースター、フライパンなどの小型家電製品の短命な外観に置き換えられました。テレビやコンピューターシステムなどの主要なアイテムをインストールしたり、ワイヤレスネットワーキングやMP3プレーヤーなどの小さなアイテムのセットアップやトレーニングを提供したりする「PowerSquad」というホームインストールサービスが提供されました。 2007年後半には、Powerhouseストアは他の多くの小さなコンポーネント、ツール、リード、およびコネクターを小さなストアに移し、スーパーストアを会社の電子愛好家のルーツから引き離し続けました。

主な変更点

2008年初頭、Woolworthsの家電部門のレビューを受けて、ディックスミスエレクトロニクスは、ニューサウスウェールズ州ホーンズビーにある旗艦店を、ブランド「ディックスミステクノロジー」の「コンセプト」として改装しました。店舗のデザインと製品範囲は完全に作り直され、すべての電気部品とそのツールの多くが削除され、よりモダンな雰囲気が取り入れられました。これらの製品は、以前はPowerhouseストアでのみ販売されていた、より広範なWindowsコンピューター、ゲーム、テレビ、Macintoshコンピューターに置き換えられました。

ディック・スミス・テクノロジーとしてブランド名を変更した後、最初のディック・スミスのコンセプトストアであるホーンズビーDSE内

さらに戦略的なレビューを行った後、同社は「Dick Smith-Talk to the Techxperts」ブランドの下で新しいコンセプトを推進し、既存のすべてのDick Smith ElectronicsとPowerhouseを同じバナーの下に統合することを決定しました。 2008年後半、新しいDick Smithのロゴとフォーマットが展開され、Macquarie CenterやAuburnなどの多くのPowerhouseストアが新しい統一会社ロゴに合わせてブランド変更されました。

「ラージフォーマットストア」がチャドストーンショッピングセンターとビクトリアのベンディゴ、南オーストラリアマリオン、パース中央ビジネス地区、西オーストラリアのイナルーとロッキンガム、タスマニアのホバート、クイーンズランドのストックランドロックハンプトンに新しい「ディックスミス-トークTechxperts」ブランド。

2009年3月、Woolworths LimitedのCEOであるMichael Luscombeは、Powerhouseの終了を別個の事業体として確認しました。また、同社の3番目の家電ブランドTandyは、店舗のリースが終了すると今後3年間で徐々に廃止されると付け加えました。この段階で、親会社の家電部門の唯一のブランドとして「ディックスミス」が残りました。

初期の会社の成功の中心であった通信販売カタログは、2009年に最後に公開され、オンライン販売プラットフォームに道を譲りました。

アンカレッジキャピタルによる買収

2012年1月31日、30年近くの所有の後、Woolworthsは戦略的レビューと3億ドルのリストラの結果、最大100のディックスミス店を閉鎖して事業を売却すると発表しました。同社は、2012年9月にオーストラリアの投資会社Anchorage Capital Partnersに売却され、2,000万豪ドルの初期現金支払いと約1億1500万米ドルの最終合計価格で売却されました。 Anchorageは、現金で1,000万ドルしか支払わず、残りの資金は在庫、工場、設備の清算を通じて事業自体から調達され、将来の不利なリース支払いに備えることで、すべての時間のプライベートエクイティ強盗」。 2012年11月、ニックアブードがCEOに任命されました。

2013年12月、ディックスミスはアンカレッジによってオーストラリア証券取引所(ASX)に上場され、公開会社になりました。上場時点で、会社の時価総額は5億2000万豪ドルで、アンカレッジが2000万豪ドルで会社を買収してから2年も経たないうちに評価されました。アンカレッジは当初、新会社の株式の20%を保有していましたが、2014年9月までに完全に売却しました。

デビッド・ジョーンズとの提携

2013年10月1日から、Dick Smithはオーストラリアおよびオンラインの30のDavid Jones小売店でホームエンターテインメント部門の運営を引き継ぎました。ベンチャーは「David Jones Electronics Powered by Dick Smith」というバナーの下で取引を行い、テレビ、コンピューター、タブレット、ホームオフィス、オーディオビジュアル、その他のデジタル製品を宣伝し、従業員と在庫をDick Smithに転送しました。

2014年下半期までに、売上は年間14億豪ドルで推移しました。

閉鎖

2016年1月4日に、ディックスミスホールディングスの株式の価値が2013年12月にASXに上場されてから80%以上下落したため、取引の停止が要求されました。翌日、ディック・スミス・ホールディングス・リミテッド(および関連事業体)は、主要な債権者であるナショナルオーストラリア銀行(NAB)およびHSBC銀行オーストラリアによって管理されました。 McGrathNicolは会社の取締役会によって管理者として任命されましたが、受信者のFerrier Hodgsonは債権者によって任命されました。 CEOのニック・アブードは1月12日に辞任した。

店舗の買い手を確保できなかった受信者のフェリエ・ホジソンは、2016年2月25日に、オーストラリアとニュージーランドの363のDSE店舗すべてが閉鎖され、2,460人の雇用が失われると発表しました。

2016年3月15日に、Ruslan Koganによって設立されたオンライン小売業者であるKogan.comが、オーストラリアおよびニュージーランドでのディックスミスブランド、商標、知的財産、およびそのオンラインビジネスを非公開価格で買収したことが明らかになりました。

最後の店舗は2016年5月3日に閉店しました。

2016年7月25日に、Dick Smith Electronicsの債権者は、会社の残金を清算しました。債権者は最大2億6,000万豪ドルを失うと予想されていました。

創業者のディック・スミスは34年間会社とは無関係でしたが、閉鎖に失望を表明し、それを「現代資本主義の完全な貪欲」に置きました。

オーストラリア以外

香港

DSEの最初の海外進出は、1978年に香港に設立されたDick Smith Electronics(HK)Limitedでした。香港の尖沙咀にあるアシュリーロードの2か所に小さな購入オフィスと1つの小売店を運営しました。この店は一般に旅行者、特にオーストラリア人を対象に、非課税のDSE製品を探していました。旗艦カタログの国際版は、運用を支援するために公開されました。地元の既存小売業者との激しい競争と失望した販売に直面して、ビジネスは1980年6月に閉店しました。

ニュージーランド

ディック・スミス・エレクトロニクスは1981年にニュージーランドで事業に登録し、同じ年に出店したと考えられています。 1992年、同社は、かつて約30店舗で構成されていた同様のチェーンであるDavid Reid Electronicsの小売事業を買収してブランド変更しました。場合によっては、これはしばらくの間、同じ郊外で2つのディックスミス店が営業することを意味していました。

ニュージーランドでは、ディックスミスエレクトロニクスには75を超える場所がありました。 「Powerhouse」ストアが含まれ、最初のストアはハミルトンにオープンし、次にオークランドのマヌカウアンドシルビアパーク、パーマストンノースに続きました。 3番目のブランド「Dick Smith Technology」ストアは、同じPowerhouse製品シリーズに続いて、Lower Huttにオープンしました。そのeコマースWebサイトは、ユーザーが検索するものから学習するSLI Systemsの検索エンジンを使用していました。 PowerHouseブランドは2009年に廃止されました。

アメリカ

1980年から、DSEは米国、北カリフォルニア、ロサンゼルスで少数の店舗を運営していましたが、10年の終わりまでに閉店していました。

スポンサーシップ

DSEは、T20ビッグバッシュリーグクリケットでメルボルンスターを後援しました。これには、ホップマンカップ(西オーストラリア)、ワールドテニスチャレンジ(南オーストラリア)、ブリスベンインターナショナル(クイーンズランド)、アピアインターナショナル(シドニー)などが含まれます。

同社は、2008年から2011年末まで、ナショナルラグビーリーグナインサイドトーナメント、オークランドナイン、AFLクラブリッチモンドのスポンサーでした。