バックオフィス

ほとんどの企業のバックオフィスでは、 フロントオフィスの作業をサポートする作業が行われます。フロントオフィスは会社の「顔」であり、販売を行い、顧客やクライアントとやり取りするために使用される会社のすべてのリソースです。バックオフィスは、製品やサービスを実際に生産することに専念する会社のすべてのリソースであり、管理や物流など、顧客に見られない他のすべての労働力です。大まかに言って、バックオフィス作業には、ビジネスの取引明細書のコスト面に影響を与える役割が含まれ、フロントオフィス作業には、ビジネスの取引明細書の収入面に影響する役割が含まれます。

バックオフィスの運用はめったに目立ちませんが、ビジネスの成功に大きく貢献しています。会計、計画、在庫管理、サプライチェーン管理、人事、ロジスティクスなどの機能を含めることができます。

バックオフィスは多くの場合、本社以外の場所にあります。多くは、家賃が安く、人件費が安い地域や国にあります。一部のオフィスパークでは、フロントオフィスがより高価な近所にあるテナントにバックオフィスを提供しています。バックオフィスの機能は、他の国のコンサルタントや請負業者に委託することができます。