アフターマーケット（商品）

経済文献では、 「アフターマーケット」という用語は、1）補完的または2）主要市場の商品（元の機器）に関連する商品およびサービスの流通市場を指します。多くの産業では、主要市場は耐久財で構成されていますが、アフターマーケットは消耗品または非耐久製品またはサービスで構成されています。

したがって、「アフターマーケット商品」には、主に、交換用部品、アップグレード、メンテナンス、および元の機器の使用の強化のための製品とサービスが含まれます。耐久財とそれに関連するアフターマーケットの財とサービスの例には、カミソリハンドルマウントおよびそのハンドルに取り付けるように設計された使い捨てカミソリの刃が含まれます。コンピュータープリンターとそれに対応するプリンターカートリッジ。カーステレオやフォグランプなど、車の購入後にインストールできる新しい車とオプションのアップグレード。

要素

アフターマーケットには、設置ベースとロックイン効果という2つの重要な要素があります。

設置ベース

アフターマーケット製品の十分な需要のためには、一定レベルのオリジナル機器顧客の設置ベースが必要です。

したがって、確立された設置ベースは耐久財の寿命にわたってアフターマーケット製品を繰り返し消費する可能性が高いため、かなりの設置ベースは通常、アフターマーケットの収益性を高めます。

ロックイン効果（インストールベースの日和見も）

ロックイン効果または設置ベースの日和見主義とは、顧客が相手先商標製造会社によって生産されたアフターマーケット商品のみを消費できる状況を指します。

その理由は次のとおりです。

1. 主要機器とアフターマーケット商品の互換性。元の機器の切り替えコストが必要です
2. ペナルティを課す契約上の手段
3. 特定の主要製品およびアフターマーケット製品を使用するためのインセンティブの提供

これら2つの必須要素である設置ベースとロックイン効果により、アフターマーケットはプライマリマーケットに比べて変動が少なくなるため、収益性が高まります。

戦略

最もよく知られているアフターマーケット戦略モデルは、「無料マーケティング」としても知られる「ジレットのカミソリと刃のビジネスモデル」です。

かみそりと刃の例では、顧客が刃を購入してハンドルに取り付けることを目標に、企業はかみそりのハンドル（刃を取り付けることができる）を安価に販売できます。プリンターとインクカートリッジを使用すると、会社はプリンターを安価に販売できるため、顧客は新しいプリンターカートリッジやインクを購入できます。

多くの場合、耐久財は競争力のある主要市場の中で新規顧客を引き付けるために低価格（または限界費用以下）で提供され、主要市場からの損失はアフターマーケットの消耗品からの利益によって払い戻されます。この場合、確立された設置ベースは、持続可能なビジネス慣行を確保するために不可欠です。

アフターマーケット製品とオリジナルの機器を結び付けることも、アフターマーケットの戦略になる可能性があります。

例

• インクジェットプリンターとトナーカートリッジは、元の機器とそのアフターマーケット製品のよく知られた例です。多くのインクジェットプリンターメーカーは、アフターマーケットの利益を増やすために、プリンターも製造するプリンターカートリッジとのみ互換性を持たせる技術を採用しています。
• 多くのモバイルネットワークキャリアは、消費者が低価格で、または長期的なネットワークサービス契約と引き換えに無料で入手できる契約を提供しています。
• 一部の自動車は、それらの自動車を製造している会社の特別に訓練されたエンジニアによってのみ修理できました。

独占

Eastman Kodak Company v。Image Technical Serviceの場合、1992年の米国最高裁判所の判決後、アフターマーケットの独占について議論している多くの経済文献があります。議論の重要な問題は、アフターマーケットの独占が顧客と社会福祉に害を及ぼすかどうかです。

シカゴ校

このアプローチのシカゴ学派のエコノミストと支持者は、アフターマーケットの独占は次の理由で有害ではないと断言します。

1. 主要市場とそのアフターマーケットは、大部分が関連しているため、単一の共同市場と見なされるべきです。プライマリーとアフターマーケットの両方が独占されない限り、それらのいずれかを独占しても反競争的影響はありません。
2. 消費者は合理的で先見の明があります。元の機器やアフターマーケットコストを含む製品のライフサイクルコスト全体を正確に計算できます。サプライヤーがアフターマーケットで超競争力のある価格を請求できない、または
3. サプライヤがアフターマーケットで超競争力のある価格を請求できたとしても、これらの利益は、主要市場で消費者を引き付けるために、元の機器の価格を下げるために使用されるべきです。

さらに、シカゴ学派は、アフターマーケットの独占により、メーカーは元の機器の品質改善に投資する余裕があると主張しています。消費者は低価格で高品質の一次商品の恩恵を受けることができるため、全体的な経済効率が向上します。

シカゴ後学校

シカゴ学派とは対照的に、ポストシカゴ学派は、アフターマーケットでの独占が次の理由で消費者の福祉を害する可能性があると主張しています。

1. 独占アフターマーケットの価格の上昇による利益は、主要市場の競争における新規販売の減少による損失を上回る傾向があります。設置ベースの活用は、主要市場での競合よりも収益性が高い場合があります
2. さらに、一次財の高いスイッチングコストは、ロックイン効果を悪化させます。独占者は、超競争的な価格設定でロックされた顧客を悪用するより多くのインセンティブを持っています
3. 顧客は常に先見の明があるわけではありませんが、近視眼です。メーカーは、アフターマーケットで競争力のある価格設定を行うことにより、元の機器の初期費用に重点を置いています。

さらに、シカゴ後の学校エコノミストは、初期設備への投資コストが独占アフターマーケットからの利益によって大きく助成される主要市場は、設置ベースなしでは市場への参入が難しいため、反競争的である傾向があると主張します。

コンセンサス

シカゴ学派の経済学者は、理論的には消費者は先見の明があり合理的であると仮定していますが、多くの経験的経済文献の結果は、消費者は多くの場合洗練された選択に対して非常に近視であると主張しています。したがって、現在、競合する主要市場でライフサイクル全体のコストについて消費者に十分な情報が提供されている場合でも、アフターマーケットの独占には潜在的な害があるというコンセンサスがあります。

以下は、アフターマーケット独占をより有害にする要因のリストです。

1. オリジナル機器（一次製品）の高いスイッチングコスト
2. 完全な契約の欠如（不明）
3. 多数の情報のない顧客（悪用可能なインストールベース）
4. 低品質の情報（有効性）
5. 大規模なアフターマーケット（大規模な設置ベース）
6. 新規顧客に比べてロックイン顧客の割合が高い（大規模な設置ベースも）
7. 主要市場での弱い競争（利益を最大化するのは簡単）
8. 高い割引率（一次商品の割引による損失を相殺するために設置ベースを活用するインセンティブ）